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【接客　トーク】売れる人のトークのコツ・ポイント集

接客・販売をされている方へ、 売れる人の接客トークのコツ・ポイントをまとめました♪ ✓話させ上手な人が接客時にやっていること ✓伝え方が上手い人がやっている！価値の伝わる伝え方 ✓お客様の本音の見つけ方 ✓トーク中、お客様を褒めるタイミング などをお届けしています＾＾ すぐに試せる具体的な方法をお届けしていますので ぜひご覧ください☆ ◆【店頭で店頭で接客・販売をされている方向け】 　読むだけで売れる人続出のメルマガ☆ https://ureru-sekkyaku.com/mail-lesso... ◆【エステ・リラクゼーション・教室などのサロンを運営されている方へ】 6,732人のサロンオーナーが受け取った動画講座を無料プレゼント中！ こちらのメルマガがお役に立てるはずです＾＾ https://bijou-life.com/platinum-repea... ☆鈴木比砂江プロフィール☆ 価格ではなく、価値で選ばれる現場をつくる、売れる接客コンサルタント これまで、高額な商品・サービスを扱う中小から大手企業まで 60以上の業種、5万名を超える現場のスタッフを指導。 まず 3回以上継続的にサポートした企業は、平均伸び率昨対比120％を超えるぜひ、 また、最大で半年の指導で昨対比723％の店舗も出ている。 すぐに使える具体的な行動やトークは、現場スタッフのやる気と行動力を引き出し、 たった１度のセミナーや研修を機に売れるようになるスタッフが後を絶たない。 お客様目線に立ち、企業に合わせた接客は、押し売り感なく、 お客様に喜ばれながら売れ続けると好評。 大学時代、オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトで、 接客コンテスト全国1位を受賞。 売れる人　話し方 ファーストフードで求められる第一印象やスピード感だけではなく、 お客様一人ひとりにあわせた接客対応の質が評価される。 大学卒業後は、ルイヴィトンへ入社。 入社３カ月は全く売れず、店舗スタッフ７０名の中でも、また同期の中でも下位で挫折を味わう。 しかし、休日に様々な店舗に足を運び、 一人のお客として接客サービスを研究することを続けることで、 お客様にとって心が動くポイント、顧客心理が見えてくるようになる。 試行錯誤をくり返しながら、３年目に年間売上２億円を超え、 売りにくいとされる高額商品の販売数でも全国トップとなる。 2010年、コンサルタントとして独立起業。2013年、ビジューライフ株式会社創業。