Главная ошибка в онбординге клиентов скачать в хорошем качестве

Главная ошибка в онбординге клиентов

Чтиво фаундера стартапа- https://t.me/viborniy/845 В этом видео я рассказываю важную мысль, к которой пришёл во время онбординга клиентов. Я старался быть максимально мягким, ненавязчивым, «удобным». Думал, что клиенту нужно пространство, свобода и поддержка. Но реальность оказалась другой. Большинство клиентов не хотят разбираться. Не хотят принимать решения. Не хотят брать ответственность даже за свой собственный результат. Они хотят, чтобы кто-то взял эту ответственность на себя. И именно это полностью меняет подход к онбордингу. В видео разберём: • почему мягкий подход не работает • чего на самом деле ждут клиенты • как правильно вести клиента с первых шагов • почему нужно быть не «помощником», а «ведущим» • как это влияет на результат и продажи Если вы работаете с клиентами, продаёте услуги или продукты — это видео сильно изменит ваш взгляд на онбординг. #онбординг #клиенты #продажи #бизнес #ответственность