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マンガでわかる 新しいマーケティング 一人の顧客分析からアイデアをつくる方法 著者:西口 一希 (著), 梓川 ななぎ (著), サイドランチ (著) 出版社:PHP研究所 (2021/9/9) ✅内容 【まとめ】 ◆製品の独自性と便益はなにかをまず考え抜く ◆プロダクトアイデアがあって、はじめてコミュニケーションアイデアが生きる ◆まずはN1の顧客分析を通してアイデアを得る ◆自社の顧客ピラミッドを作成し、顧客構造を理解したうえで、 効果的なマーケティング施策を考える ✅本書の概要 本書は日本のマーケティングの第一人者でもある 西口さんのマーケティング理論を マンガでわかりやすく紹介しており、 マーケティングの入門書として非常に優れた一冊です。 本書の内容でキーとなるのが、 「顧客起点マーケティング」という言葉。 マンガのストーリーでは、「ヘアケアブランド」の再生について の内容になっていますが、 顧客を起点にすべてを構築するため、サービスや商材の種類を問わず、 あらゆるビジネスで応用できる内容になっています。 顧客起点のマーケティングで重要なことは、 市場を意味のあるセグメントに分け、そのなかの実在する一人の顧客を 徹底的に理解すること。 どこにもいない架空の顧客に想いを馳せるのではなく、 実際の顧客一人に対して徹底的に突き詰めていくことが、 ビジネスを成長させるカギとなります。 この動画では、本書の内容をギュッと要約して紹介していきます! より詳しい内容は、ぜひご覧になってください。 このチャンネルでは、読書好きの私「筋テリ」が人におすすめしたい!と思った本について わかりやすく紹介していきます。 できるだけ音声だけでも理解できるようにしていきますので、 コメントなど頂けたら嬉しいです! ▼大人の教養塾 Twitter / muscle_book_