SenseiDay Август 2023 | Эволюция ОП: разделение воронки продаж скачать в хорошем качестве

SenseiDay Август 2023 | Эволюция ОП: разделение воронки продаж

SenseiDay – мероприятие, на котором мы говорим об обновлениях продукта, интересных клиентских кейсах и необычных механиках. В этот раз мы обсудили важную тему — разделение воронки продаж на несколько уровней и когда это становится необходимостью. На мероприятии опытом поделился Виктор Елин – аккаунт-менеджер Sensei. Тезисы выступления: • как реорганизовать процесс так, чтобы сразу увидеть результат в KPI; • о каких распространенных ошибках важно знать, прежде чем запускать изменения; • как сохранить мотивацию сейлзов разных грейдов. Больше о Sensei: BPM-платформа, которая ускоряет процессы продаж https://sensei.plus/ Таймкоды: 00:00 – Интро. 4:30 – Обновления Sensei. 9:00 – О чём поговорим? 11:00 – Каким компаниям будет полезна встреча? 12:15 – Какие уровни отдела продаж бывают? 12:37 – 1 уровень ОП. Демо. 14:00 – Риски 1 ровня ОП. 15:55 – 2 уровень ОП 17:20 – Метрики 2 уровня ОП. 20:15 – 3 уровень ОП. 21:00 – Метрики 3 уровня ОП. 21:55 – Какие причины для перехода? 23:15 – Как совершить переход? 23:45 – Ошибки при переходе между уровнями. 24:45 – Как правильно совершить переход? 30:56 – Что важно не упустить? 33:22 – Вывод. 34:00 – Вопрос-Ответ. 35:28 – Одна воронка – одни процесс? 39:11 – Важность процессного управления 41:18 – Лид в начале и в конце воронке имеет разную стоимость. Кейс отрасли недвижимости 44:26 – Как переход на 2 уровень влияет на выручку? 47:25 – Как разделять и связывать работу между сотрудниками? Пример воронки в отрасли недвижимости 54:27 – Насколько целесообразно воронки маркетинга вести в CRM? 58:43 – Проблема: клиенты теряются при обработке клиентской базы. Поможет ли эволюция ОП решить проблему?