"И сколько это всё будет продолжаться" — Секреты спокойствия на сложных переговорах скачать в хорошем качестве

"И сколько это всё будет продолжаться" — Секреты спокойствия на сложных переговорах

Как реагировать на провокации в переговорах? Авторская методика Ксении Пузановой для сложных оппонентов Вы когда-нибудь слышали на переговорах фразу вроде: «И сколько это всё будет продолжаться? Я долго должна эту чушь слушать?» — и сразу почувствовали панику? В этом видео эксперт по сложным переговорам Ксения Пузанова раскрывает мощную стратегию, которая превращает агрессию собеседника в ваше преимущество. Вы узнаете: Как сохранять спокойствие в стрессовых переговорах и не поддаваться эмоциям Почему первая реакция на негатив часто ведёт к провалу — и как этого избежать Как перехватить инициативу в диалоге с помощью одного простого вопроса: «У вас уже готовое решение? Поделитесь!» Почему анализ ситуации (а не личности!) — ключ к 90% успешных решений Как интерпретировать события без эмоций, чтобы принимать взвешенные решения Практические упражнения для развития ситуационного мышления и эмоционального интеллекта Подходит для руководителей, продавцов, HR-специалистов, предпринимателей и всех, кто сталкивается с сложными диалогами, конфликтами на работе или эмоциональными реакциями в профессиональной среде. Научитесь управлять коммуникацией, выявлять скрытые решения собеседника и строить переговорную стратегию на лету — без паники, без суеты, с уважением и эффективностью. 00:00 Грубят в разговоре! Что делать на деловых переговорах. Советы Ксении Пузановой. 00:29 Почему паника и суета в ответ на агрессию ведут к провалу переговоров — и как этого избежать 03:36 Как перехватить инициативу: пример вопроса, который заставит оппонента раскрыть позицию 04:19 Три шага к контролю над переговорами 08:19 Интерпретация события 09:40 Простое упражнение 12:01 Как оценивать оценку события 12:51 Главный вывод: взвешенные решения в любых переговорах Если вы хотите прокачать навыки переговоров, научиться саморегуляции и принимать решения через анализ, а не эмоции — обязательно посмотрите это видео до конца!