Комиссии и УДЕРЖАНИЯ на ОЗОН: куда на самом деле уходят деньги продавцов скачать в хорошем качестве

Комиссии и УДЕРЖАНИЯ на ОЗОН: куда на самом деле уходят деньги продавцов

Привет! Сегодня мы поговорим о теме, которая касается всех продавцов. Это — комиссии. Те самые проценты, которые кажутся просто цифрами. Мы понимаем, что Ozon — это бизнес, и что платить нужно, но в итоге это превращается в бездонную яму, куда каждый месяц уходит половина выручки. И если вы работаете на Ozon, вы сталкивались с этой проблемой: деньги вроде бы есть, а на счету — пусто. Я собрал сотни реальных комментариев продавцов, и мы разберём всё по полочкам: куда уходят деньги, почему растут удержания, что отвечает Ozon, и как продавцы адаптируются к новым условиям. Ощущения и проблемы Почти каждый продавец на Ozon сейчас говорит одно и то же: “Комиссии растут. Сначала было 12%, потом 15%, а теперь 19, и это без учета доставки”. Кто-то говорит: “Задрали ставки, но не сказали, с какого числа. Просто увидел меньше выплат — и всё.” Но на самом деле комиссии на Ozon — это не просто процент с продаж. Это десятки мелких удержаний, разбросанных по отчётам, которые скрыты в разных строках: комиссия за продажу, логистика, хранение, вывоз, пересортировка и др. Часто можно услышать фразу, ставшую уже мемом: “Комиссия у Ozon, как налог — всегда растёт и никогда не возвращается”. Иллюзия о марже Самая большая иллюзия — считать маржу “по памяти”. Например, продал на 100 тысяч, Ozon взял 15% — казалось бы, осталось 85. Но потом приходит отчёт, и оказывается, что с учётом логистики, хранения и штрафов прибыль ушла в минус. Реальная цитата: “Продал на 100 тысяч. Получил 50. Из них 6 — налоги, 44 — себестоимость. Всё. Я просто бесплатно поработал.” Это не редкость. У большинства продавцов “грязная прибыль” выглядит неплохо, но “чистая” съедается скрытыми удержаниями. Ozon технически ничего не нарушает — правила стали сложнее. Если раньше всё было в одной строке, теперь в двадцати. Чтобы понять, где ушли деньги, нужно стать бухгалтером и аналитиком. Ответы Ozon Ozon в ответ на жалобы отвечает довольно шаблонно: “Комиссия рассчитывается согласно тарифной сетке в зависимости от категории.” Обещают, что в отчетах можно посмотреть детализацию удержаний, но по факту половина строк остаётся без расшифровки. Когда продавцы пишут в поддержку, ответы часто звучат так: “Списание корректное. Комиссия соответствует тарифу. Изменения могли произойти в рамках обновления категорий.” Никакой конкретики, никаких уведомлений. Как сказал один продавец: “Про изменения комиссий я узнаю не из рассылки, а из своих убытков.” Причины проблем Почему всё это происходит? Ozon, как и любой маркетплейс, борется за свою маржу. Теперь любая дополнительная функция или услуга оформляется как “удержание”. Например, раньше доставка до склада входила в логистику, а теперь — отдельная строка “Транспортные расходы”. Хранение товара, который не продаётся месяц, тарифицируется по дням. Всё это делает Ozon более похожим на экосистему налогов и комиссий. Как продавцы адаптируются Важно понять, как продавцы выживают в новых условиях. 1. Поартикульная юнит-экономика: Продавцы пересчитывают каждую прибыль и убытки, чтобы понять, сколько зарабатывают на каждом товаре. 2. Оптимизация логистики: Некоторые начинают искать альтернативные способы доставки, чтобы снизить затраты. 3. Финансовое планирование: Продавцы больше не оставляют деньги на счетах Ozon, а тщательно контролируют каждую транзакцию. 4. Работа с ассортиментом: Убирают нерентабельные товары, оставляя только те, которые дают стабильный доход. 5. Коммуникация с клиентами: Улучшают сервис, чтобы минимизировать возвраты. Таким образом, продавцы адаптируются к новым условиям. Это требует гибкости и внимательности, ведь конкуренция на маркетплейсах жестка. Продавцам, которые не смогут влиться в эту новую реальность, будет сложно продолжать свой бизнес. В итоге, если вы продавец на Ozon, сосредоточьтесь на цифрах, анализируйте свои расходы и не бойтесь принимать меры для оптимизации. В этом мире выживает тот, кто умеет адаптироваться. Хотите команду из 5 специалистов по цене одного сотрудника? Дадим команду на 7 дней без предоплаты! Ведем «под ключ» магазины Ozon и Wildberries. Полный цикл: SEO, реклама, аналитика, поставки: путьторговли.рф #Ozon #Комиссии #Удержания #БизнесСоветы #ЭлектроннаяКоммерция #ФинансоваяАналитика #УспехВБизнесе #ОнлайнПродажи