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¿Cómo optimizar la logística inversa en e-commerce?

La logística inversa en e-commerce ya no es opcional. En Latinoamérica, las devoluciones pueden representar hasta el 59% del precio original del producto y erosionar márgenes silenciosamente. En este webinar analizamos cómo la logística inversa ha pasado de ser un centro de costos a un pilar estratégico en la nueva economía digital. Revisamos el impacto real en rentabilidad, el crecimiento del e-commerce en la región, el marco regulatorio ambiental (Chile, Brasil, Colombia y México) y cómo tecnologías como TMS y WMS permiten optimizar rutas, reducir costos y recuperar valor. 📌 EN ESTE VIDEO: • Qué es la logística inversa y su alcance estratégico • El verdadero costo de las devoluciones en e-commerce • Regulaciones ambientales en Latinoamérica • Estrategias como fricción vs conveniencia (Mercado Libre vs Amazon) • Cómo un TMS optimiza devoluciones y primera milla • Rol del WMS en la gestión de retornos • Hoja de ruta para la transformación digital ⏱️ AGENDA DEL WEBINAR: 00:00 - Introducción al webinar 02:10 - ¿Qué es la logística inversa? 05:30 - Impacto financiero de las devoluciones 09:20 - Crisis de rentabilidad del e-commerce 13:40 - Regulaciones ambientales en Latam 17:30 - Modelos: fricción vs conveniencia 21:00 - Innovación “Keep-it” y primera milla 25:00 - Logística inversa con TMS 32:00 - Rol del WMS en devoluciones 38:00 - Hoja de ruta para transformación digital 42:00 - Conclusiones estratégicas 🔗 RECURSOS: Habla directamente con nuestro equipo: https://cutt.ly/teJi45uv Únete a la comunidad Infor Latam :https://community.infor.com/group/350... 📱 Cerca Technology en redes: Pagina web: https://www.cercatechnology.com/ LinkedIn:https://cutt.ly/PtQPW7GS Instagram: https://cutt.ly/YtQPEQJy 🔔 Suscríbete para más tecnología y transformación digital #LogisticaInversa #Ecommerce #SupplyChain #TMS #WMS