如何快速建立信任？| 《信任的速度》 скачать в хорошем качестве

如何快速建立信任？| 《信任的速度》

如何快速建立信任？内容来自《信任的速度》这本书，下面我们看一下书中的描述。 我们都想成为值得信任的人，首先，我们得具备值得信任的资本，也就是需要构建个人信用，然后，我们还要通过自身的行为把这种信用传递出去，与人建立信任关系，然后再把这种信任关系扩展到组织，以致整个社会。 首先看，如何构建个人信用，比如，你去跳伞之前，需要找个人帮你打包降落伞，那你希望他具备什么品质？首先，他得有良好的品德，值得信任，然后，他得有才能，会打包降落伞，我们继续把这两个品质分解，就形成了信用之树，包括这四个核心，最下面的根基是诚实，树干是动机，这两部分构成品德，树枝是能力，果实就是成果，这两部分构成才能。 构建信用，就是构建这四个核心，看第一个，诚实，什么是诚实，最基本的就是讲真话，同时，要给人留下正确的印象，除了这两个基本要素，作者又提到诚实的另外3个要素，一致，表里如一，言行一致，谦虚，然后是勇气，有做正确事情的勇气。如何做到诚实呢？做到上面这五点就可以了。 下一个是动机，什么是动机呢？就是我们做某件事的推动力，包括我们的目标，为实现目标制定的方案，以及采取的具体行动。 那如何改善动机呢？首先是检视，我们的动机是否符合基本的原则？这些基本的原则可以是奉献，关心或者共赢等等，而这些基本原则都来自于充足的观念，不管我们是否真的富足，我们都愿意和别人进行分享。再一个改善动机的方法就是向别人公开我们的动机。 再下一个是能力，什么是能力呢？就是我们能解决什么样的问题，而能力包括这五个方面，天赋，方式，知识，技能和态度。如果提高能力呢？要做到下面这三点，首先，要发挥优势，把我们在这五个方面最擅长的一点继续发扬光大，然后要跟上时代的步伐，同时还要明确的前进方向。 最后一个是成果，什么是成果，成果就是我们过去做过什么事情，现在做的怎么样？以及未来会做的怎么样？那如何改善成果，才能让我们看起来硕果累累呢？三个方面，渴望成功，对结果负责以及善始善终。 接下来看如何建立信任关系？就是以这四个核心为基础，去构建我们的行为准则，作者讲述了十三种建立信任关系的行为，我把这些它们分为两类，一类是为人，一类是行事，首先看为人，有八种行为，要倾向于相信别人，这是传递信任，要先听后说，还要直率交流，说出自己真实的想法，做到公开透明，同时表达出对他人的尊重，显示对他人的忠诚，要做到归功于别人，不在背后谈论别人，最重要的是做到信守承诺，犯错后还要及时补救，弥补过失。 再看做事，有五种行为，明确期望，在具体的目标上和他人达成共识，负起责任，要求自己和他人对结果负责，面对现实，不回避问题，追求进步，不断提高自己，并能取得成果。 最后，我们总结一下，如何建立信任，就是以这4个核心为基础构建个人信用，诚实，动机，能力，成果，然后通过行为准则把个人信用传递出去，建立信任关系，然后再把这种信任关系扩展到我们所在的组织，以致整个社会。