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¿Qué tan extensa y profunda debe ser la Gestión de Riesgos y Oportunidades en la ISO/IEC 17025:2017?

Ponencia de ALEXIS ORAMAS en el 1er. CONGRESO INTERNACIONAL DE METROLOGÍA 2020: ¿Qué tan extensa y profunda debe ser la Gestión de Riesgos y Oportunidades en la ISO/IEC 17025:2017? Director de AO Consultores Técnicos, Málaga/España, Valencia/Venezuela aoctca@gmail.com / WhatsApp: +34 692443278 La Metrología es uno de los pilares más importantes sobre los que se sustenta la Calidad de cualquier país, por lo que su Sistema de Acreditación bajo la Norma ISO/IEC 17025 pasa a ser la principal herramienta que garantiza la validez de los resultados emitidos por sus laboratorios acreditados. Pero ahora, que el Pensamiento Basado en Riesgos (PBRs) se ha convertido en una piedra angular de todos los Sistemas de Gestión, incluyendo a la ISO/IEC 17025:2017 [1], existe una gran confusión sobre qué tan amplia y profunda debe ser la Gestión de Riesgos y Oportunidades a través de la implementación de esta Norma. Esto es particularmente cierto cuando vemos que algunos han tratado de manipular sus requisitos, para hacer aparentar que lo que se requiere es simplemente gestionar los riesgos en la sección 4.1, sobre Imparcialidad, cuando la sección 8.5 deja bien claro que no es así. La falta de una respuesta clara a estas dudas de parte de las Entidades de Acreditación, en el ámbito mundial, han contribuido a incrementar esa confusión. Se debe mencionar que por simplicidad y economía de palabras, en este trabajo se emplean algunas líneas e ideas provenientes de la Guía ISO 31000:2018 [2].