#3. „Próbny balon” klienta: jak go złapać i odzyskać kontrolę. скачать в хорошем качестве

#3. „Próbny balon” klienta: jak go złapać i odzyskać kontrolę.

Kolejny odcinek już w piątek o 16:00! Na negocjacjach często nie wygrywa ten, kto ma rację. Wygrywa ten, kto pierwszy zdefiniuje sytuację. W trzecim odcinku cyklu Buty Klienta biorę na warsztat "próbny balon" - technikę niby prostą, niby powszechnie znaną, ale najczęściej niedocenianą bądź źle stosowaną. Tymczasem dobrze puszczony próbny balon potrafi szybko przetasować układ sił, sprawdzić granice drugiej strony bez słownej szermierki i przeciągania liny oraz ustawić rozmowę na naszych warunkach. W tym odcinku pokazuję jak i kiedy stosować próbny balon, jak się przed nim bronić i – co najważniejsze – jak nie dać się wciągnąć w grę, gdy ktoś zrobi to pierwszy. Będę wdzięczny za wszelkie uwagi i komentarze. ___________________________________________________________________________ Odcinek #2:    • #2. Siedem grzechów głównych w negocjacjac...   Facebook:   / butyklienta   LinkedIn:   / krzysztof-rzepkowski