Dlaczego marketing D2C często zawodzi? [O Produkt Ci chodzi] скачать в хорошем качестве

Dlaczego marketing D2C często zawodzi? [O Produkt Ci chodzi]

🎙️ O PRODUKT CI CHODZI – nowy odcinek! Dlaczego marketing D2C często zawodzi? Bo nie rozumiemy, jak naprawdę kupuje nasz klient. Firmy kopiują kampanie z innych branż, inspirują się „tym, co działało u innych” — a potem zastanawiają się, czemu u nich nie ma efektów. Tymczasem to nie reklama, budżet ani algorytm są winne, tylko źle zmapowany proces zakupowy. W tym odcinku Iwona Borawska i Oskar Szarek rozbierają na czynniki pierwsze ścieżkę zakupową klienta — od pierwszego impulsu, przez moment zwątpienia („koleżanka powiedziała, że to nie działa”), aż po decyzję i… rezygnację w ostatniej chwili. To rozmowa o błędach, które kosztują marki tysiące złotych i lata budowania zaufania. 💡 W odcinku usłyszysz m.in.: 🟠 Jak zrozumieć, kiedy klient naprawdę podejmuje decyzję zakupową 🟠 Jak drobna zmiana (np. próbnik materiału) może podwoić sprzedaż 🟠 Co zabiło konwersję w sklepie z suplementami i jak to naprawić 🟠 Dlaczego „za dużo informacji” potrafi zniechęcić gotowego klienta 🟠 Jak empatia, rozmowy i analiza danych przekładają się na realne wyniki To odcinek dla marketerów, strategów i właścicieli marek, którzy chcą wreszcie przestać „zgadywać” i zacząć projektować sprzedaż świadomie – na podstawie zachowań, a nie przeczucia. -------------------- 💬 Chcesz zobaczyć więcej takich analiz? ➡️ Zajrzyj na LinkedIn: 🔸 Iwona Borawska   / iwona-borawska   🔸 Oskar Szarek   / oskarszarek   -------------------- #oproduktcichodzi #marketing #sprzedaż #d2c #ścieżkaklienta #strategia #marka #customerjourney #biznes #konwersja #marketingstrategy -------------------- 01:20 Dlaczego marketing D2C często zawodzi 02:06 Firmy kopiują cudze kampanie i przegrywają 02:46 Mit uniwersalnej ścieżki zakupowej 03:26 Nie chodzi o więcej leadów, tylko o lepszą konwersję 05:15 Anegdota o psie i fotelu – jak powstaje impuls zakupowy 06:19 Umowy, gwarancje i długi proces zakupu – czyli gdzie klienci odpadają 07:18 „Koleżanka mówiła, że to nie działa” – jak opinie niszczą sprzedaż 08:07 Co naprawdę wpływa na decyzję o zakupie 09:16 Dlaczego nie można kopiować rozwiązań z innych rynków 10:08 Jak klienci kupują meble, suplementy i kosmetyki 11:00 Case: fotele sprzedawane przez architektów 11:28 Próbnik materiału, który podwoił sprzedaż 12:23 „Bo jeden klient nie kupił…” – mit pojedynczej historii 13:11 Co można odkryć, dzwoniąc do klientów 14:25 Dlaczego marki boją się pytać o proces zakupowy 15:46 Jak wykorzystać AI i transkrypcje do analizy rozmów 17:12 Ścieżka zakupowa: nie przeszkadzaj klientowi, który chce kupić 17:51 „Masz sprzedać, a nie zbawiać świat edukacją” 18:11 Nadmiar informacji – jak zabić gotową sprzedaż 19:15 Co naprawdę jest wartością dla klienta 20:19 Jak mapować proces zakupowy w praktyce 21:12 Jak prowadzić ankiety, rozmowy i wywiady 22:10 Jak rozumieć motywacje klientów w sklepie 23:22 Narzędzia do mapowania ścieżek – od GA4 po Hotjar 24:15 „Praca na białku ludzkim jest najbardziej kaloryczna” 25:41 Połączenie technologii z empatią i zdrowym rozsądkiem 26:42 Empatia i buty klienta – czyli jak naprawdę go zrozumieć 27:42 Dlaczego mężczyźni nie powinni projektować produktów dla kobiet 29:13 Zrozumieć, a nie tylko sprzedać – o byciu klientem 30:44 Kiedy nawet po 2 latach nie wiadomo, dlaczego produkt się sprzedaje 31:09 Sprzedaż bez zrozumienia to czysta ruletka 32:53 B2B i proces zakupowy, który trwa 4 lata 34:25 Jak aktywizować klienta na różnych etapach 35:25 Dlaczego brak zaangażowania klienta obniża konwersję 35:48 Podsumowanie – jak rozumienie ścieżki zwiększa sprzedaż 35:41 Zakończenie – zapowiedź kolejnego odcink