이물질 나왔다며 환불 요구…"이상한데" 발동한 촉 / SBS / 뉴스딱 скачать в хорошем качестве

이물질 나왔다며 환불 요구…"이상한데" 발동한 촉 / SBS / 뉴스딱

다음은 블랙 컨슈머에 대한 소식인데요. 음식을 단체 주문해서 다 먹고서는 이물질이 나왔다고 환불을 요구하는 황당한 일이 또 있었다고요? 중국집 두 곳을 운영하는 자영업자 A 씨는 지난 22일 짜장면 21그릇과 탕수육 등 대량 주문을 받아서 정상적으로 배달을 마쳤습니다. 그런데 이후에 배달앱 측에서 짜장면에서 의료용 밴드로 보이는 이물질이 나왔다며 고객이 환불을 요구하고 있다는 연락을  받았습니다. A 씨가 자리를 비운 사이 일어난 일이라 알바생이 전화를 받고 전액 환불을 진행했는데요. A 씨는 이상함을 느껴서 음식을 회수해 확인한 결과 해당 밴드는 매장에서 사용하지 않는 종류였고 고객 측 쓰레기에서도 동일한 밴드가 발견됐다고 주장했습니다. 더 황당한 것은 배달된 음식 대부분은 거의 다 먹은 상태였다는 점인데요. A 씨가 배달 앱 측에 문제를 제기했지만 배달앱 측은 환불에 동의했기 때문에 보상은 어렵다는 입장만 밝혔습니다. 누리꾼들은 블랙 컨슈머를 방치하는 구조가 문제이다, 자영업자만 손해 보는 시스템이라며 플랫폼 측의 대응을 강하게 비판했습니다. (화면출처 : 온라인 커뮤니티) ☞더 자세한 정보 https://news.sbs.co.kr/y/?id=N1008496541 ☞[뉴스딱] 기사 모아보기 https://news.sbs.co.kr/y/t/?id=100000... #음식 #환불 #진상 #블랙컨슈머 #짜장면 #중국집 ▶SBS 뉴스 채널 구독하기 : https://n.sbs.co.kr/youtube ♨지금 뜨거운 이슈, 함께 토론하기(스프 구독) : https://premium.sbs.co.kr ▶SBS 뉴스 라이브 : https://n.sbs.co.kr/youtubeLive , https://n.sbs.co.kr/live ▶SBS 뉴스 제보하기 홈페이지: https://n.sbs.co.kr/inform 애플리케이션: 'SBS뉴스' 앱 설치하고 제보 - https://n.sbs.co.kr/App 카카오톡: 'SBS뉴스'와 친구 맺고 채팅 - https://pf.kakao.com/_ewsdq/chat 페이스북: 'SBS뉴스' 메시지 전송 -   / sbs8news   이메일: sbs8news@sbs.co.kr 문자 # 누르고 6000 전화: 02-2113-6000 홈페이지: https://news.sbs.co.kr/ 페이스북:   / sbs8news   X: https://x.com/sbs8news 카카오톡: https://pf.kakao.com/_ewsdq 인스타그램:   / sbsnews   Thread: https://www.threads.com/@sbsnews Copyright Ⓒ SBS. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지