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網路行銷2021–最關鍵的商業模式

網路行銷｜網路創業｜2021. 『後疫情時代』 2021年,最關鍵、最成功的商業模式,必須具備五大要素. 一, 吸引顧客. 二, 提供情報. 三, 收集名單. 四, 銷售產品. 五, 跟進客戶. 吸引顧客 - 將您的產品和服務,在社群媒體中提供有價值的文字內容, 吸睛的影片 讓人驚艷的圖片 等等.可以解決客戶的需求 ,滿足顧客想要的企圖 .長期下來可以累積專業形象, 樹立權威. 而不是一味的po產品廣告,如此會讓社交圈的人們感到厭煩, 會跟你保持距離,甚至封鎖你. 在不同社群媒體的受眾, 屬性是不同的, 年輕的族群偏好了IG的社群平台,Tik Tok 抖音.; 知識型的, 娛樂 ,遊戲或追劇的朋友對YouTube會愛不釋手, ;最近 podcast播客 也逆勢成長 ,當然不能小看Facebook造成的威力 ,在個人的動態,粉絲專頁,社團中, 更需要長期經營及和粉絲們互動. 更別忘了將這些材料在不同的社群中交叉曝光! 提供情報 - 內容是王道,必須在社群平台大量產出有價值的內容 ,甚至推出一系列有用的, 啟發性的,教育型的影片和文章. 這個是製造有機的流量,免費流量最重要的關鍵. 同時也是讓受眾分享內容,最重要的秘密武器. 蒐集名單 - 這個是做網路行銷非常重要的一個環節 這些名單並不是,來路不明或者是購買而來的,不論是你YouTuber或是部落客 , 或者是擁有大量粉絲的FB經營者 你如果沒有一套收集名單的機制,就無法追蹤客戶提供,新的資訊及產品 ,再行銷的能力 .而且你經營得平台.隨時都有不明原因, 被惡意攻擊或者被封鎖的風險 .所以要將這些粉絲們, 導入一套有系統性的會員系統 ,來管理名單並且創造你的價值. 銷售產品 - 在互聯網中, 社群平台中, 歷經了一段時間的經營, 甚至你已經打造了一個吸引人一頁式的銷售頁, 人們已經認識了你,認同的你, 而且已經信任了你,才願意在這個階段為你提供的產品,下定決心買單,這個階段是網路行銷『變現』最重要的關鍵，讓消費者有急迫性、把握機會立即行動！ Call to action 整個付費流程一定要順暢，所以要事先打造完整的『銷售漏斗』， 甚至，縝密的銷售流程，可在消費者付費買單後，立馬『追加銷售』 提供僅此一次的大優惠促銷或推出Pro級的商品給于優惠！ 銷售即服務的開始,好好思考創造顧客滿意度吧！ 跟進客戶 - 針對已經購買產品的客戶, 必須追蹤客戶使用的回饋 ,給予溫度. 是創造客戶延伸其他客戶 ,最佳的利器. 如果能額外提出, 特別的驚喜 ,那麼這個客戶, 就有機會成為你忠實的愛用者. 針對遲遲未購買產品的客戶, 已經在收集的名單之內,透過EMAIL信箱,電子報自動化跟進客戶,可以利用有效的追蹤系統, 透過排程, 提供一系列能產生吸引的誘因及優惠,長期做跟進的追蹤. 前！中！後！的過程！ 前期準備階段 ! 這個階段的目標,是要讓網路上的潛在客戶認識你, 針對你所提供的訊息有所反應 所以製作吸引顧客的題材非常重要! 這些題材的縮圖,標題及內容, 出現在顧客眼簾時,能在幾秒鐘的時間內, 吸引住顧客的目光,要讓潛在顧客, 有想繼續往下看內容的意願! 這些內容要讓顧客覺得!對他是有價值的,是可以解決他的問題的! 並且願意留下聯絡資訊!來換取你所提供的情報資訊! 收集這些潛在顧客的名單! 準備導入第二階段的產品銷售! 中期銷售階段! 呼籲購買行動!這個階段的顧客!對你的產品或服務已經有所的認識! 而且也願意下定決心購買，此時整個購物流程的系統!必須要順暢!購物車金流的結帳!也要能夠簡單方便! 如果你有精心設計!此時也可以立即做!追加銷售的動作! 成交率是最高的! 後期服務階段! 這些客戶因為你提案的內容 !成為你的消費者!所以此時你提供 !最優質的跟進服務 !是將他們化為忠實粉絲!最好的機會 ! 有溫度的服務, 讓人感動的互動! 是他們幫你推薦延伸顧客的最佳要素! 以上三個階段!可以參考九宮格的列表! 將每一個細節項目! 化成自己的秘密武器! 執行它!相信會未你帶來滿滿的商機!