Как заказать товар из каталога у виртуального агента в ServiceNow скачать в хорошем качестве

Как заказать товар из каталога у виртуального агента в ServiceNow

Каталоги услуг — это основная функциональность платформы ServiceNow. Виртуальный агент также способствует развитию самообслуживания. Возможность заказывать товары из каталога через Виртуального агента — это отличное сочетание, поскольку пользователям не придётся искать их где-то ещё, общаясь с Виртуальным агентом. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 00:00 - Введение 00:19 - Дополнительные плагины 00:29 - Используемые блоки тем OOB 00:53 - Поддерживаемые типы переменных каталога 01:01 - Как будет выглядеть настраиваемый поток темы 02:06 - Демонстрация ServiceNow 02:28 - Поиск элемента каталога 03:30 - Запрос элемента каталога 04:51 - Заказ элемента каталога (настраиваемый рабочий процесс) 08:15 - Демонстрация «Заказать элемент каталога» на портале сервисов -------------------------------------------------------------------------------------------------- Код доступен на ServiceNow Share https://developer.servicenow.com/conn... -------------------------------------------------------------------------------------------------- Предварительные требования Виртуальный агент Glide (идентификатор: com.glide.cs.chatbot) Разговоры с виртуальным агентом ITSM (Id: sn_itsm_va) -------------------------------------------------------------------------------------------------- Плейлист «Виртуальный агент — ServiceNow»    • Virtual Agent - ServiceNow   ---------------------------------------------------------------------------------- Подпишитесь на мой канал.    / harditsingh   -------------------------------------------------------------------------------------------------- #servicenow #servicenowquebec #quebec #survey #post #chat #chatbot #servicenowparis #servicenoworlando #servicenowdeveloper #paris #orlando #itil #itsm #newyork #agent #workspace #agentworkspace #virtualagent #virtual #agent #NLU #NLP #machinelearning #artificialintelligence #IoT #language #innovation #notifications #automated #sla #ola #uc #incident #task #location #display #report #access #dashboards #supervisor #manager #dashboard #ui #policy #uipolicy #policies #uipolicy