هيئة كهرباء ومياه دبي تواصل تسجيل أعلى مستويات سعادة المتعاملين скачать в хорошем качестве

هيئة كهرباء ومياه دبي تواصل تسجيل أعلى مستويات سعادة المتعاملين

رسّخت هيئة كهرباء ومياه دبي مكانتها كمصدر موثوق للطاقة والمياه والبنية التحتية، وذلك من خلال توفير خدمات سلسة للجميع، حيث أطلقت مبادرتين رائدتين ضمن منظومة خدمة 360 لتحسين تجربة المتعاملين. تهدف مبادرة "قوة الشمس" إلى تعزيز تبني الطاقة الشمسية انسجامًا مع أجندة دبي الاقتصادية D33 واستراتيجية دبي للطاقة النظيفة 2050، إلى جانب مبادرة "التوصيل السهل" التي تدعم المستثمرين والمشاريع الجديدة، وقد ساهمت الجهود في وصول نسبة سعادة المتعاملين إلى 98.9%، وتواصل الهيئة ترسيخ دورها في تعزيز مكانة دبي كمركز عالمي لريادة الأعمال. #ديوا DEWA has reinforced its position as a trusted provider of energy, water and infrastructure by delivering seamless services for all. Under the ‘360 Services’ Policy, it launched two pioneering initiatives to enhance the customer service. ‘Sun Power,’ promoting solar energy adoption in line with the Dubai Economic Agenda (D33), and the Dubai Clean Energy Strategy 2050, and ‘Easy Connect,’ supporting investors and new projects. These efforts have improved customer happiness to 98.9%, as DEWA continues to strengthen Dubai’s status as a global hub for entrepreneurship. #DEWA