У нас вы можете посмотреть бесплатно Session 27: Responding to Your Students' Complaints или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Presenter: Dean Croyle Everybody gets the occasional student complaint. What do we see in faculty responses that are less likely to have a student escalate the complaint? We'll talk about a few principles for effective responses to students.