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Neste primeiro episódio da série Tratamento de Não Conformidades e Melhoria Contínua, eu mostro como conduzir da forma correta a abertura de um registro não conforme. Se o registro é fraco, todo o processo será frágil. Aqui você vai aprender o que as normas ISO 9001 e a 14001 exigem sobre não conformidades, como estruturar um registro técnico e objetivo, a diferença entre descrição superficial e evidência real, como vincular a não conformidade a requisitos e por que um registro mal feito compromete a melhoria contínua. Se você é técnico, assistente ou analista da Qualidade ou Meio Ambiente, esse conteúdo vai mudar a forma como você enxerga o tratamento de não conformidades. Melhoria contínua não começa na ação corretiva. Começa na qualidade da informação. 📌 Nesta série completa você poderá conferir: – Como fazer o registro correto de uma NC – Causa raiz: investigação ou suposição? – Por que seu plano de ação não resolve seus problemas? – Análise de eficácia: você realmente verifica de forma correta? Este é apenas o primeiro episódio! Aproveite e se inscreva no canal ativando o sininho para receber as notificações dos próximos episódios. Se esse conteúdo faz sentido para sua rotina, compartilhe com sua equipe e juntos vamos fortalecer e melhorar o seu Sistema de Gestão. Deixe nos comentários sugestões para os próximos vídeos e também suas dúvidas! Quem sabe eu posso te responder em um vídeo exclusivo?! ☺️ 📣 Se você gostou deste vídeo curta, comente, compartilhe e se inscreva no meu canal. Sem dúvida você me ajudará muito na divulgação deste canal. Antecipadamente eu já te agradeço! ============================================= Gestão por Indicadores - Treinamento ONLINE https://go.hotmart.com/M37479490F Interpretação de requisitos ISO 9001 - Treinamento ONLINE https://go.hotmart.com/P47209171D?dp=1 E-book - QualiDinâmicas: Guia de Atividades interativas para engajar sua equipe na Qualidade. https://go.hotmart.com/K98869369J ============================================= Redes sociais 👉 @excelencianagestao 👉 www.linkedin.com/in/fernanda-leffa-craveiro 👉 www.fernandaleffacraveiro.com.br ======================================= Treinamentos e materiais gratuitos. https://www.fernandaleffacraveiro.com.br ======================================= FERNANDA LEFFA CRAVEIRO - Administradora, Bióloga, especialista em Gestão da Qualidade e Meio ambiente, Orientadora de Educação Profissional EAD, instrutora de cursos online e produtora de conteudo digital na área de SIG. Minha missão é contribuir para a construção do conhecimento das pessoas, para que elas possam identificar as oportunidades de adotar práticas de Gestão da Qualidade e Meio ambiente. Meu propósito é enriquecer e transformar a vida das pessoas através do conhecimento e de boas práticas de Gestão. =======================================