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Liderança e Gestão da Imagem

Workshop: Liderança na Gestão de Crise e Fortalecimento de Imagem Duração: 40 minutos Público-alvo: Líderes, gestores, empresários, profissionais de comunicação e relações públicas. Formato: Apresentação interativa com estudo de caso e dinâmica prática. Objetivo do Workshop: Capacitar líderes e gestores para agir estrategicamente em momentos de crise, preservando a reputação da organização e fortalecendo sua imagem institucional. Valdeci Corrêa Ferreira Presidente do CONRERP 3ª Região (mandato 2025–2027), CMO da TTM Brasil e Coordenador de Cursos Livres do Instituto INAP. Atua há mais de 20 anos nas áreas de Relações Públicas, Comunicação Estratégica e Gestão de Imagem, com sólida experiência em liderança, mediação institucional e formação profissional. Especialista em Comunicação e Marketing Corporativo pela Escola do Legislativo e em Inteligência de Mercado pelo Centro Universitário Pitágoras. Também atuou como Gerente de Marketing do Grupo Clean e Coordenador de Marketing da Rede Minas. Professor universitário, leciona disciplinas como Semiótica, Gestão, Marketing, Comunicação e Design na PUC Minas, Universidade FUMEC e Instituto INAP. Reconhecido pela atuação em projetos de branding, posicionamento de marca e estratégias de reputação no setor público e privado. Estrutura do Workshop 1. Abertura – O Impacto da Crise na Imagem Corporativa (5 min) Introdução ao conceito de crise e reputação. A importância de uma liderança preparada. Exemplos rápidos de crises mal geridas e bem geridas. 2. Os 4 Pilares da Gestão de Crise (10 min) Prevenção: Como antecipar possíveis crises e criar um plano de contingência. Resposta Rápida: A importância do timing e da comunicação estratégica. Transparência e Controle de Narrativa: Como comunicar de forma eficaz e evitar a desinformação. Reconstrução e Fortalecimento da Imagem: Como transformar a crise em oportunidade. 3. Estudo de Caso – Aprendendo com a Realidade (10 min) Análise de um caso real ou fictício de crise corporativa. Discussão sobre os erros e acertos na gestão da situação. 4. Dinâmica Prática – Simulação de Crise (10 min) Os participantes são divididos em grupos. Cada grupo recebe um cenário de crise fictício. Devem apresentar uma solução estratégica em 3 minutos. Feedback coletivo sobre as respostas. 5. Conclusão e Plano de Ação (5 min) Recapitulação dos principais aprendizados. Como aplicar os conhecimentos na realidade profissional. A importância de um manual de crise e treinamento contínuo.