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CRM: Entenda tudo sobre o CRM da ADVBOX! CRM são as iniciais de “Customer Relationship Management”. Traduzido para o português, significa “Gestão de Relacionamento com o Cliente”. Trata-se de uma abordagem que, através de um conjunto de práticas, estratégias e tecnologias, coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio. Assim, você pode antecipar suas necessidades, buscando atendê-lo da melhor forma possível. À vista disso, com este foco no cliente e com técnicas de automação, o atendimento do seu escritório ficará mais ágil, eficaz e satisfatório. Portanto, confira aqui como o CRM funciona dentro da ADVBOX! 00:00:01 O que é CRM? 00:00:09 CRM ADVBOX 00:00:17 Quadro do CRM 00:00:52 Processos no CRM 00:01:13 CRM Pipeline 00:01:40 Fase de Negociação 00:01:49 Fase de Execução 00:02:03 CRM Contadores 00:02:18 CRM Etapas 00:02:43 CRM Estagnado 00:03:29 CRM Cards 00:04:31 CRM Movimentações em Massa 00:05:30 CRM Business Intelligence Advogue melhor com ADVBOX. #advbox #crm #crmadvbox #customerrelationshipmanagement