У нас вы можете посмотреть бесплатно Алла Зацепилова, Bereke Bank: за цифровой баланс в заботе о клиентах или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Bereke Bank — один из крупнейших коммерческих банков Казахстана, основанный в 1993 году. Сегодня банк располагает сетью из 18 филиалов и 68 подразделений по всей стране. Разумеется, одна из важнейших задач — взаимодействие с клиентами, где технологии сегодня играют ключевую роль. О том, какие решения использует банк в своей работе, к каким high-level стандартам обслуживания стремится и как соблюсти баланс между ботами и живым общением — интервью Александра Васильева с директором департамента клиентских коммуникаций и качества банка — Аллой Зацепиловой. #интервью #contactcenter #berekebank #контактцентр