У нас вы можете посмотреть бесплатно ลงรูปใน Social แล้ว ทำไมยังขายไม่ได้ รู้จัก Customer Journey กัน | รายการ innovative wisdom или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
0:00 หากใคร #ขายของออนไลน์ แล้วเกิดคำถามว่า 1. โพสต์ขายของบนโซเชียลมีเดียทุกที่แล้ว ทำไมยังขายไม่ได้อย่างที่หวัง มีอะไรผิดพลาดกันนะ 2. ร้านออนไลน์มีเยอะมาก ลูกค้ามีตัวเลือกเยอะมาก สงสัยไหมว่าลูกค้ามาจากไหน? ลูกค้าจะรู้จักร้านเราได้อย่างไร อยากพาไปรู้จักเครื่องมือที่ชื่อว่า "Customer Journey" หรือขั้นตอนการเดินทางของลูกค้า เครื่องมือที่ช่วยเราเข้าใจทั้งสินค้าและลูกค้า และรู้ว่าลูกค้าจะเจอร้านเราได้จากจุดไหน จากนี้ไปจะได้ขายของอย่างที่รู้ว่า 1. ลูกค้ามาจากไหน (เข้าถึงลูกค้าใหม่และเก่าได้ แทนที่จะนั่งรอลูกค้ามาอย่างเดียว) 2. ทำการตลาดอย่างไร (ไม่ใช่ทำการตลาดแบบทำๆ ไปก่อน) ตัวอย่างการขายสินค้าด้วย #CustomerJourney 7:00 ลู่เดินไฟฟ้า 12:30 เครื่องสำอาง 14:26 ร้านขนมปัง GreenWondery 18:41 บ้านไร่ ไออรุณ จ.ระนอง . website: https://curadio.chula.ac.th/Program-D... . รายการ #InnovativeWisdom วันจันทร์-ศุกร์ 9.00-9.30 น. ผศ.ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ออกอากาศวันที่ 5/11/2564 สถานีวิทยุจุฬาฯ FM 101.5 MHz #ChulaRadio