La nueva relación con los consumidores | Expansión Summit 2022 скачать в хорошем качестве

La nueva relación con los consumidores | Expansión Summit 2022

La conciencia de los clientes ha evolucionado, y eso obliga a las empresas a ser más responsables y empáticas con ellos. Un servicio deficiente o un mal producto pueden provocar una profunda crisis en las compañías e impactar negativamente en su estado de resultados. La poderosa influencia de la Gen Z y de otros perfiles de clientes (mujeres, comunidad LGBTQ+) está orillando a las empresas a dejar su zona de confort y ofrecer un mayor valor agregado en todas sus ofertas. Ponentes: Alonso Pallarés, Director digital de Interprotección Diego Fabiani, Director General de Globant México Ignacio Aguiriano, Director de Relaciones Publicas de Liverpool Rosalina Villanueva, Directora de Clientes en Latinoamérica de WGSN Moderación: Puri Lucena Para más contenido como éste, regístrate en: http://expansionsummit.mx #ExpansiónSummit2022 #Expansión #Live Suscríbete al canal: https://bit.ly/3AirW7E Más eventos de Expansión Summit 2022: https://bit.ly/3w8D7jT Síguenos en nuestras redes:   / expansionmex     / expansionmx     / exppolitica     / expansionpolitica     / expansionmx   También te puede interesar: Expansión Summit 2021: https://bit.ly/ExpSummit21 The Money Night Show: https://bit.ly/Playlist_TMNS Expansión Daily Podcast: https://bit.ly/ExpDaily_Playlist Últimas Noticias: https://bit.ly/UN_Playlist Qué Pasó Con: https://bit.ly/QPC_Playlist Cuéntame de economía: https://bit.ly/CDE_Playlist La Semana Resumida: https://bit.ly/3Cnm3XQ