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#16 | Digitalisierung und AI – wie weit ist die Kommunikationsbranche? | Gast: Thomas Mickeleit

Die⁠ Schweizerische Text Akademie ⁠präsentiert eine neue Folge ihres AI-Podcasts. Gast ist Thomas Mickeleit. KI-Boom versus Stagnation in der Unternehmenskommunikation? Der Commtech-Index 2025 enthüllt eine überraschende Paradoxie. Der Kommunikationssektor hinkt bei der Digitalisierung hinterher, was langfristige Strategien und einen datengestützten Ansatz erforderlich macht, um KI-Technologien effektiv zu integrieren und das Engagement der Stakeholder sowie Innovation zu verbessern. Thomas Mickeleit analysiert im Gespräch mit Christoph Soltmannowski, warum die Euphorie rund um die Digitalisierung und AI (Textgenerierung, Recherche) nicht automatisch zu echter Innovation führt. Investitions-Schieflagen, Kompetenzlücken und regulatorische Risiken (EU AI Act) bremsen den Fortschritt. Datenkompetenz wird zum kritischen Faktor für Budgetverteidigung und kreative Stakeholder-Journeys. Gescheiterte Newsroom-Konzepte mahnen zu ganzheitlichen Change-Prozessen statt reiner Technologieeinführung. Was jetzt zählt? Umschulungsoffensiven, ausgewogene Budgets und Experimentierräume für datengetriebene Dialogkommunikation. Erfahren Sie, wie Sie den Marathon der digitalen Transformation meistern und AI für eine Stakeholder-zentrierte Kommunikation nutzen. Jetzt reinhören! Den CommTech Index Report 2024/2025 gibt es hier zum Download: https://agcommtech.de/download-bereich/ Der Kommunikationssektor hinkt bei der Digitalisierung hinterher, was langfristige Strategien und einen datengestützten Ansatz erforderlich macht, um KI-Technologien effektiv zu integrieren und das Engagement der Stakeholder sowie Innovation zu verbessern. 📊 00:00 Thomas Mickeleit hebt hervor, dass der Komtech-Index zeigt, dass die Digitalisierung des Kommunikationssektors bei 45/100 liegt, was auf langsame Fortschritte und einen Bedarf an langfristigen Strategien hinweist, um mit den schnell fortschreitenden KI-Technologien aufzuholen. 🤖 08:10 KI in der Kommunikation erfordert Digitalisierung und Datenmanagement, um Hyper-Personalisierung und effektive Einbindung der Stakeholder zu ermöglichen. Expand 📈 12:11 Die Kommunikation entwickelt sich von der Übertragung zum Dialog und betont das Engagement der Interessengruppen sowie Verhaltensänderungen durch Technologie und KI, während das Marketing in der Personalisierung und den Inhaltsstrategien führend ist. Expand 📊 17:36 Menschen in der Kommunikationsbranche müssen datengestützte Ansätze und messbare KPIs annehmen, um Relevanz und Effektivität zu steigern, während digitale Werkzeuge und KI Aufgaben rationalisieren können, um die menschliche Verbindung zu priorisieren. Expand 🤖 22:25 Die Kommunikationsbranche muss KI für Qualität und Innovation nutzen, wobei Kreativität und kontinuierliches Lernen betont werden, während sie sich an rechtliche Anforderungen und sich entwickelnde Jobanforderungen anpasst. Expand ⚖️ 26:07 Regulatorische Maßnahmen in Europa könnten die KI-Innovation ersticken und Entwicklungen in die USA und nach China drängen, während der Kommunikationssektor Vorsicht mit der Notwendigkeit authentischer und transparenter Kommunikation in Einklang bringen muss. Expand 📰 29:16 Der sich entwickelnde Skeptizismus gegenüber Nachrichtenredaktionen hebt die Herausforderungen bei der Umsetzung eines strategischen Themenmanagements hervor, kann jedoch das Engagement und die Ergebnisse über Kommunikationskanäle hinweg verbessern. Expand 📈 31:53 Erfolgreiche Digitalisierung in der Kommunikation hängt davon ab, Bildung und grundlegende Projekte Priorität einzuräumen, bevor AI strategisch implementiert wird.