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Formularios y cuestionarios de Microsoft 365, diferencias, ramificaciones condicionales

Los negocios necesitan herramientas y procesos para conseguir los objetivos. Esto nos permite mejorar la eficacia y la eficiencia de lo que hacemos, tener pasión por el trabajo y deleitar a nuestros clientes, compañeros, socios y proveedores. En este canal, tratamos cómo usar WordPress de manera profesional, integrando en el negocio una infinita gama de posibilidades que sigue creciendo. El CRM es otra herramienta clave que nos ayuda a sentir y monitorizar lo que sucede y qué hacer en cada momento, en función de lo que funciona mejor, dirigiendo de manera estratégica e inteligente. Cada negocio es diferente, por el sector, el equipo, el tipo de cliente, servicios, productos físicos o digitales, membresías, y la omnicanalidad permite al negocio abarcar diferentes canales bajo una misión, cultura, marca y procesos, que permitan mantener el conocimiento y mejorarlo. Por resumir, los puntos que tratamos son los siguientes: Cultura corporativa: por qué, para qué y cómo, es decir, Misión, Visión y Valores. Planificación y dirección estratégica: comenzamos analizando la situación, recursos, mercado, DAFO, CAME, PESTEL, PORTER, CANVAS, y establecemos objetivos SMART en función de la situación y los recursos disponibles. Luego vamos ejecutando el plan, midiendo, corrigiendo y mejorando constantemente. Innovación sistémica y sistemática: Sistémica porque debe ser algo cultural, de todo el sistema del negocio. Nuestros equipos, nuestros socios, proveedores y nuestro posicionamiento de mercado, será muy potente y duradero si superamos las expectativas y avanzamos con una diferenciación apreciable y valorada. El crecimiento requiere por un lado de aptitudes y por otro de actitudes. Ambas se pueden ir mejorando si promovemos la voluntad, con motivación e incentivación. Deleitar a los grupos de interés: nuestra visión no sólo es deleitar a los clientes sino a todos los involucrados, los denominados Stake Holders. Para conseguir lo anterior, DeXafio implementa tecnologías diversas que ayuden a las personas a mejorar su capacidad. Las tecnologías son medios que integrados en nuestros procesos, pueden darnos una satisfacción más plena en el trabajo y en la vida. Usamos muchas tecnologías combinadas con WordPress, todas ellas con importancia para algo y siempre salen cosas nuevas. Usamos HubSpot desde hace años, aunque a veces usamos Vitrix24 o Zoho CRM. No hay herramienta perfecta para todas las empresas. Usamos software que den funciones a nuestros canales digitales, como ThriveCart, Woocommerce, Forminator Pro, Defender Pro, usamos plantillas y maquetadores ágiles para sitios web como GeneratePress Premium y Generate Blocks Pro, herramientas para añadir de manera rápida, códigos de CSS, Java Script, PHP, con WPCodeBox, usamos integraciones para mejorar y medir el SEO como Smart Crawler, Semrush, Google Search Console, Google Business Profile, Bing Web Mastertools, Microsoft clarity. Implementamos optimizaciones de rendimiento web con herramientas como Hummingbird Pro y Smash Pro, etc, etc. Un sin fin de herramientas según el caso y de todas aprendemos algo. La gestión del cambio. Todo lo que hemos comentado es un poco utópico, lo sabemos pues muy pocas empresas alcanzan un equilibrio así. Cierto es que aquellas que consiguen avanzar en este camino, realmente llegan a ser negocios y marcas transcendentales para los que lo hicieron realidad y los que de alguna manera tuvieron relación con ese negocio y marca. Lo más importante es lo que menos se percibe a veces: prosperar y vivir mejor, para ello hay que trabajar mejor, aprender mejor y relacionarnos mejor, con personas y con tecnología. Vamos a ello.