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Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) - Petronio Castro

Nesta série de vídeos, o Professor Petronio Castro trata de temas super importantes para concursos públicos e divulga os cursos online direcionados. Cursos Online: http://www.petroniocastro.com.br Baixe o PDF desta aula: https://tinyurl.com/3u27pb93 Diagrama de Ishikawa Espinha de Peixe 07. (FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade) O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para: a) identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema; b) estimar possíveis desdobramentos de decisões; c) associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada; d) levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema; e) especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional. 08. (Quadrix - 2021 - CRT - SP - Técnico Administrativo) A respeito de gestão da qualidade, julgue o item. O diagrama de causa e efeito, criado por Ishikawa, apresenta, de forma gráfica e hierárquica, as possíveis causas de determinado problema. Certo - Errado