У нас вы можете посмотреть бесплатно 23 CDP: “I” Language: How the Way We Begin Makes All the Difference или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
In this podcast episode, Jenn talk about how the communication technique of using "I" language is one of the most effective tools there is. Topics covered include: turning statements around to make them YOUR experiences of a situation, rather than accusations that put others on the defensive the risk/vulnerability of sharing your feelings being responsible. CareersbyJenn.com Related posts: 12: CD Podcast Episode: On Customer Service 02: CD Podcast Episode: 10 Minutes to Better Listening 21: CD Podcast Episode: Giving and Receiving Feedback