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Teoria dos motivadores e fatores de higiene de Herzberg

Neste vídeo eu falo sobre a Teoria dos motivadores e fatores de higiene de Herzberg. O que é a teoria dos motivadores e fatores de higiene de Herzberg? Frederick Herzberg desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores em 1959. Depois de fazer uma revisão completa na literatura e eles entrevistarem 203 engenheiros e contadores para validar os fatores levantados. Ele descobriu que certas características de um trabalho estão consistentemente relacionadas à satisfação no emprego. Enquanto outros fatores diferentes estão associados à insatisfação no trabalho. Motivadores: são os fatores que incentivam os funcionários a trabalharem mais, ou seja, estes fatores aumentam a satisfação no trabalho; Fatores de higiene: já estes fatores não incentivam os funcionários a trabalhar mais, mas quando eles não estão presentes eles desmotivam e geram insatisfação no trabalho. Quais são os fatores motivadores? Realização: um trabalho deve dar ao empregado um senso de realização. Isso proporcionará uma sensação de orgulho de ter feito algo difícil que vale a pena. Reconhecimento: um trabalho deve proporcionar ao funcionário elogios e reconhecimento de seus sucessos. Esse reconhecimento deve vir tanto de seus superiores quanto de seus pares. Significância: o trabalho em si deve ser interessante, variado e fornecer desafios suficientes para manter os funcionários motivados. Responsabilidade: os funcionários devem “possuir” seu trabalho. Eles devem se responsabilizar pela conclusão e não se sentirem como se estivessem sendo micro gerenciados. Avanço: o trabalho deve gerar oportunidades de promoção e avanço na carreira para motivar os funcionários a terem um bom desempenho. Crescimento: o trabalho deve dar aos funcionários a oportunidade de aprender novas habilidades. Isso pode acontecer no trabalho ou através de treinamentos externos. Quais são os fatores de higiene? Políticas da empresa: as políticas da empresa devem ser justas e claras para todos os funcionários. E mais, elas também devem ser equivalentes aos dos concorrentes. Supervisão: a supervisão deve ser justa e apropriada. O empregado deve ter autonomia para trabalhar e propor formas de trabalho. Relacionamentos: a relação dos funcionários com seus pares, superiores e subordinados deve ser apropriada e aceitável. Não deve haver nenhum elemento de conflito ou humilhação presente. Condições de trabalho: as condições de trabalho devem ser seguras, limpas e higiênicas. Os equipamentos de trabalho devem ser atualizados e bem conservados. Salários: a estrutura salarial deve ser apropriada e razoável. A remuneração total deve ser igual e competitiva para aqueles na mesma indústria e no mesmo nível. Status: a organização deve manter o status de todos os funcionários dentro da organização. Realizar um trabalho significativo pode fornecer um senso de status. Segurança: é importante que os funcionários sintam que seu trabalho é seguro e não estão sob a ameaça constante de serem demitidos ou sofrerem acidentes. Como aplicar a teoria dos dois fatores de Herzberg? Passo 1: Eliminar a insatisfação no trabalho A primeira ação é identificar quais são eles dentro da sua empresa ou departamento. Cada pessoa examinará os fatores de higiene por meio da sua própria percepção e expectativa. Por isso, é importante conversar com as pessoas para descobrir quais sãos as suas reclamações sobre o trabalho. Outra opção é fazer pesquisas informais para colher as opiniões das pessoas sobre as condições de trabalho, clima organizacional, interação entre as pessoas etc. nos empregos. Passo 2: Criar condições para satisfação no trabalho Depois de ter removido os fatores de higiene, o próximo passo é aumentar a satisfação no trabalho de cada membro da equipe. Segundo Herzberg, para criar satisfação você precisa abordar os fatores motivadores associados ao trabalho. Ele chamou isso de “enriquecimento do trabalho” e a sua premissa era que todo trabalho deve ser examinado individualmente para determinar como ser mais satisfatório. Link relacionados: Artigo blog: https://blog.consultoriacoach.com.br/... Download e-book: https://bit.ly/guia-definitivo-lideranca Programa Líder Eficaz: https://bit.ly/lidereficaz2020 Teste habilidades da motivação: https://bit.ly/teste-habilidades-de-m... Estas informações fizeram sentido para você? Então curta o vídeo e se inscreva no canal. Nos acompanhe também nas outras redes sociais e blog: Facebook:   / lucasretondocoach   Instagram:   / lucasretondocoach   LinkedIn:   / consultoriacoach1   Blog: https://blog.consultoriacoach.com.br/ Muito obrigado, um forte abraço e até a próxima. Lucas Retondo