У нас вы можете посмотреть бесплатно Облачная среда #5 - Техническая поддержка ActiveCloud или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
В очередном выпуске руководитель технической поддержки ActiveCloud Николай Глинников рассказывает о том, как организована тех. поддержка ActiveCloud, что она может, а что не может. Если вас интересуют конкретные вопросы, можете воспользоваться тайм кодами. Тайм коды: 0:14 - Участники диалога, тема для беседы 1:10 - Краткое вступление 1:42 - Структура технической поддержки ActiveCloud 7:52 - Как можно обратиться в техническую поддержку 14:47 - Как определяется уровень критичности инцидента 21:15 - Чем занимается Premium-поддержка 24:38 - Зоны ответственности Premium-поддержки 31:07 - Какие вопросы не решает поддержка 33:58 - Специалисты поддержки имеют доступ ко всему? 37:57 - Специалисты ActiveCloud могут поддерживать сторонние площадки 41:11 - Как осуществняется поддержка кастомных решений 45:00 - Как вы справляетесь с конфликтными обращениями Выпуск подготовили специалисты www.activecloud.ru