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[Qualyteam Explica] - Episódio 12 - ISO 9004 Parte 2: Gestão de Processos e Melhoria Contínua

A ISO 9004 segue sendo um dos guias mais completos para quem deseja alcançar níveis superiores de desempenho e maturidade na gestão da qualidade. No episódio anterior da nossa série, exploramos a Parte 1, dedicada aos Fundamentos da Qualidade e ao Contexto Organizacional, construindo a base para entender a abordagem ampliada da norma. Agora avançamos para a Parte 2, onde o foco será em dois elementos decisivos para o sucesso sustentado: Gestão de Processos e Melhoria Contínua. — Nesta live, vamos mostrar como a ISO 9004 orienta as organizações a: Estruturar seus processos de forma integrada e eficaz; Avaliar o desempenho dos processos e identificar pontos críticos; Aplicar a melhoria contínua não apenas como ferramenta operacional, mas como cultura organizacional; Utilizar esses conceitos para aumentar a maturidade, a estabilidade e a capacidade de inovação da empresa. Se você quer entender como os processos e a melhoria contínua sustentam o crescimento e a evolução da organização, e como a ISO 9004 direciona essa jornada, este episódio é para você. — Agora a Gestão da Qualidade está completa. Hub Qualyteam: o primeiro Hub da Qualidade no Brasil! Saiba mais em qualyteam.com Instagram: @qualyteamoficial Linkedin: /company/qualyteam/ 🎙️ Novo na transmissão ou querendo melhorar? Confira o StreamYard e ganhe $10 de desconto! 😍 https://streamyard.com/pal/d/54441458...