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「医院の受付電話を自動応答に」受付の電話対応の時間を短縮する方法－その2　電話の自動応答システムの導入

◎iverホームページ https://bit.ly/3gnRgSz 【前回動画】 受付の電話対応の時間を短縮する方法－その1　ホームページへ誘導する    • 受付の電話対応の時間を短縮する方法－その1　ホームページへ誘導する   コロナワクチンや発熱の対応などで 現場の医療機関で 電話対応に時間が取られています。 電話対応の時間を圧縮して業務効率化するためのヒントを 2回に分けてお伝えいたします。 今回は 電話の自動応答システムについて 河村伸哉が解説致します。 チャプター 00:00 「医院の電話を自動応答に」受付の電話対応の時間を短縮する方法 02:00 電話自動応答とはどういうシステムか 02:35 電話自動応答のデモ 07:30 自動応答のパターン 08:39 自動応答の使い方 09:49 電話した人を特定する 10:41 運用でどういう効果がでているのか? 12:42 直接の電話を受けなくした医院の例 14:57 自動応答でも患者満足度が上がる方法 17:15 iverの操作方法 20:21 iverの利用料金 21:51 留守電の代わりに自動応答を導入 23:06 まとめ ◎河村伸哉のご紹介 http://wevery.jp/service/kawamurashinya ◎河村伸哉へのオンライン相談予約ページ https://wevery.jp/service/soudan 【著書】 「クリニック広報戦略の教科書」 https://amzn.to/2zTfmP8 「医院ホームページ作成の教科書」 http://amzn.to/2CPgFxY 【セミナー】 「医院ホームページの鉄則2021セミナー」 https://wevery.jp/service/seminar?yt 「看護師・介護職が自動的に集まる採用方法セミナー」 https://wevery.jp/service/saiyosemina... 【サービス】 医院向けホームページ作成システムWevery! https://wevery.jp/ サムネイルの著作権表示 Upklyak - jp.freepik.com によって作成された technology ベクトル