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#MestredosLucros #LeonardoHoffmam #MapaEmpresarial O QUE É PDCA? PARA QUE SERVE O PDCA? COMO UTILIZAR O PDCA? VÍDEO SUGERIDO: BRASINSTORMING: • O QUE É BRAINSTORMING? PARA QUE SERVE... PDCA O que é a ferramenta de gestão PDCA? Para o que serve e como utilizar? Como essa ferramenta de gestão, o PDCA, é muito utilizado nas empresas e eu frequentemente abordo ela tanto em sala para os meus alunos, quanto em trabalhos técnicos, eu vou te explicar aqui neste vídeo, o que é essa ferramenta. Após evolução de outras teorias, hoje o PDCA é um método mundialmente reconhecido como uma ferramenta de gestão, para a melhoria contínua e é composta por 4 etapas: P (do inglês – Plan) = Planejamento - planejar D (do inglês – Do) = Execução - fazer C (do inglês – Check) = Verificação - chegar A (do inglês – Act) = Atuar/Agir - corrigir Para o que serve então essa ferramenta de PDCA? Serve para resolver problemas, criar processos, criação de produtos e serviços, desenvolvimento e acompanhamento de rotinas, processos, atividades. E isso é feito em 4 etapas: 1ª Etapa: PLAN, de PLANEJAR. O Planejamento é a primeira etapa, no qual será avaliado o problema e traçado o plano, tanto estratégico, de metas e principalmente o operacional, com as etapas e atividades a serem executadas para solucionar um problema ou atingir um objetivo proposto, que pode ser o desenvolvimento de um processo, produto ou serviço. Nessa etapa, outras ferramentas podem ser utilizada, uma que é muito comum de se utilizar é o 5W2H, que eu vou deixar para explicar ela em um próximo vídeo. 2ª Etapa: DO, de FAZER. Essa é a etapa de arregaçar as mangas e colocar a mão na massa, de executar as ações que foram planejadas, para atingir os objetivos traçados. Que é uma etapa crucial, pois não adianta planejar e não executar, senão os planos ficam só no papel. 3ª Etapa: CHECK, de CHECAR, VERIFICAR. A Verificação é a etapa em que é avaliado o que foi feito durante a execução, procurando identificar o que deu certo e o que deu errado. Se as atividades planejadas foram feitas corretamente e se os resultados e metas foram atingidos. É importante que na etapa de planejamento, tenha havido a definição das metas, dos indicadores, dos resultados que se pretendiam alcançar, pois só assim dá para fazer a verificação. E após isso vem a 4ª Etapa: ACT, de AGIR, ATUAR, CORRIGIR. E é nessa etapa que vem a questão da melhoria continua, de com base nos resultados alcançados, efetuar os ajustes, as correções e as melhorias necessárias para atingir os resultados conforme planejado e se for o caso de um processo, alguma atividade contínua, uma avaliação de satisfação do cliente por exemplo, atuar continuamente na melhoria. Ok. EXEMPLO de utilização: Vamos dizer que o problema da sua empresa seja: Falta de Controle Financeiro e Indicadores de Resultados, Lucratividade, Liquidez, Ciclo Financeiro e Operacional, por exemplo. Na etapa 1, de Planejamento você vai: Pesquisar e passar a usar um software de gestão financeira; Fazer um treinamento sobre gestão financeira; contratar uma consultoria financeira; Definir os indicadores chave de performance; Definir as metas de performance; etc.. E em cada item destes terão tarefas a serem executadas e com prazo de execução e com a definição das pessoas e recursos que serão utilizados. E nessa etapa, você pode utilizar a técnica de Brainstorming que eu já expliquei em um outro vídeo, vou deixar o link na descrição e vai passar um card aqui acima. E também a técnica do 5w2h, que se enquadra perfeitamente nessa etapa de planejamento. Na etapa 2 você vai Fazer: você vai executar as tarefas e atividades que foram planejada. Vai adquirir o software, vai implantar, vai executar os treinamentos necessários e contratar as consultorias necessárias. Ok. Depois de executado você vai, medir e conferir se tudo foi feito e se algo precisa ser corrigido ou melhorado ou refeito. E ai vai para a última etapa que é a de correção, melhoria ou refação do que estava em desacordo. Ok. Então era isso que eu queria trazer nesse vídeo. Espero que você tenha gostado do vídeo e faça bom uso dessa técnica. Um abraço do seu contador Leonardo Hoffmam. Tamo junto! Tchau! ✔️INSCREVA-SE NO CANAL 👉http://bit.ly/leohyoutube 🚩Contatos: http://www.leonardohoffmam.com [email protected] 31-25552617 #LeonardoHoffmam #ContadorLeonardoHoffmam #LeonardoHoffmamContador #HoffmamContabilidade #MáximoRetorno #TeoriaePrática