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Todo lo que no sabias de FOP2

FOP2 es el estándar de facto en paneles de operador para Asterisk, es utilizado en más de 150 países, y a través de los años Asternic, su fabricante, ha ido añadiendo funcionalidades que extienden su uso más allá del monitoreo de usuarios y agentes de call center. El panel permite ver la actividad detallada de PBX, como quién está hablando y con quién, duración de las llamadas, llamadas retenidas, llamadas en cola, etc. Permite controlar su teléfono y realizar transferencias, iniciar llamadas espías y susurros, monitorear la actividad de la cola y más. Todo desde un navegador web, sin la necesidad de instalar nada en el lado del cliente. Puede mostrar cualquier número de líneas por teléfono y estado de llamada retenida, para que pueda ver exactamente lo que está sucediendo. En este Webinar Nicolas Gudiño, su creador, nos hablará sobre las funcionalidades del FOP2 que se han añadido en estos últimos años, también nos dará una demostración sobre su instalación y casos de uso comunes. Panelista invitado: Nicolas Gudiño, CEO Asternic Preguntas y Respuestas: http://bit.ly/33Gq60N