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【完全保存版】クレーム対応の極意を1本に凝縮！理不尽な要求への対処法まとめ

今回は、これまで配信してきた「クレーム対応」に関する重要ポイントを1本にまとめた【完全保存版】をお届けします。 「電話でのクレームが怖い…」 「理不尽な要求にどう答えていいか分からない」 「ベテランはどうやって対応しているの？」 そんな悩みを抱える全てのビジネスパーソンのために、現場で即座に使えるテクニックやマインドセットを凝縮しました。 新入社員の研修用として、またベテランの方の振り返り用として、ぜひ繰り返しご活用ください！ ◇公式LINEに登録すると、仕事に役立つ「キラーワード一覧表」がもらえる！ https://liff.line.me/1645278921-kWRPP... ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ◆お仕事のご依頼 商品紹介、イベントの告知等、 お仕事のご依頼は下記からお願いいたします。 ※無断転用禁止 mackconsultants.0801@gmail.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 新卒・第二新卒　経営コンサルタント職募集中！ ・経営コンサルタント ・組織人事コンサルタント ・税理士補助業務 https://job.rikunabi.com/2023/company... 弊社は長野県松本市で ・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成 ・セミナー ・コンサルタント ・会計業務 などを行っているグループです。 ◆グループ名称 　マックコンサルタンツグループ ◆グループ会社 　・株式会社小林会計事務所 　・株式会社あんしん経営 　・株式会社エフピーアイ 　・株式会社Mack・Farming 　・小林正樹税理士事務所 　・小林行政書士事務所 　・MACK 社会保険労務士事務所 ◆所在地 　長野県松本市中央1-16-14 NKビル ◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから] 　http://www.mack-kaf.co.jp/ ◆Instagram 　  / mack_consultantsgroup   #クレーム対応 #電話対応 #ビジネスマナー #新入社員