O que Alexandre Birman (Arezzo) e Marcos Leal (Evino) pensam sobre o Figital no varejo | NeoFeed скачать в хорошем качестве

O que Alexandre Birman (Arezzo) e Marcos Leal (Evino) pensam sobre o Figital no varejo | NeoFeed

A abertura do NeoSummit Futuro do Varejo, realizado pelo NeoFeed na sexta-feira, 7 de novembro, reuniu dois pesos pesados em seus respectivos segmentos: Alexandre Birman, CEO do grupo varejista de moda Azzas 2154, e Marcos Leal, cofundador da Evino e conselheiro da holding de vinhos Víssimo Group. O Azzas é fruto da fusão, em 2024, da Arezzo e do Grupo Soma, empresas que fizeram fama a partir do varejo físico e, posteriormente, no digital. A Víssimo Group, por sua vez, foi criada a partir da Evino, um e-commerce de vinhos, e expandiu suas fronteiras ao offline com a compra, em 2021, da Grand Cru. Apesar das origens distintas e dos caminhos inversos percorridos pelos dois grupos, há um ponto de convergência nesses roteiros - o chamado figital. E, cada vez mais, um consenso sobre esse conceito: não há mais espaço para a separação entre o ambiente físico e os canais digitais. "O figital é você eliminar qualquer tipo de barreira da experiência física e digital", disse Birman. "É ter a cliente no centro e ela sentir a mesma experiência, independentemente se está com o aplicativo ou dentro da sua loja. Ela tem que sentir que é uma marca só, um ambiente único." Nesse contexto, o CEO do Azzas destacou um dos números fruto dessa relação entre os canais. Hoje, no grupo, cerca de 25% das vendas concluídas nas lojas físicas nascem de um contato remoto, seja via WhatsApp ou outro canal digital, feito pelas vendedoras desses pontos de venda. Fique por dentro das principais notícias com o NeoFeed, uma plataforma especializada em Negócios, Finanças, Economia, Startups e Inovação. ACOMPANHE O NEOFEED TAMBÉM NAS OUTRAS PLATAFORMAS: Site: https://neofeed.com.br/ Podcasts: https://neofeed.com.br/podcasts/ Newsletters: https://neofeed.com.br/newsletter/ WhatsApp: https://www.whatsapp.com/channel/0029... Twitter:   / @neofeedbrasil   Instagram:   / neofeedbrasil   Facebook:   / neofeedbrasil   LinkedIn:   / neofeedbrasil   ACOMPANHE AS ENTREVISTAS DO NEOFEED AQUI NO YOUTUBE: Café com Investidor -    • Café com Investidor   Números Falam -    • Números Falam   Wealth Point -    • Wealth Point   Revolução IA -    • Revolução IA   Humanamente Possível -    • Humanamente Possível   Call de Negócios -    • Call de Negócios   Vida de Startup -    • Vida de Startup   Curtas | Café com Investidor -    • Curtas | Café com Investidor   Curtas | Números Falam -    • Curtas | Números Falam   Curtas | Wealth Point -    • Curtas | Wealth Point   Curtas | Revolução IA -    • Curtas | Revolução IA   Curtas | Humanamente Possível -    • Curtas | Humanamente Possível   Curtas | Vida de Startup -    • Curtas | Vida de Startup   Parceiro CNN Brasil -    • CNN Fato Relevante   #NeoFeed #NeoFeedBrasil