Маркетинг и цифровой опыт клиента. Василий Большаков, М.Видео-Эльдорадо скачать в хорошем качестве

Маркетинг и цифровой опыт клиента. Василий Большаков, М.Видео-Эльдорадо

В гостях Василий Большаков, директор по маркетингу и цифровому опыту клиента, "М.Видео-Эльдорадо". Интересный разговор о том, как обстоят дела у компании, о конкуренции с маркетплейсами и DNS, о маркетинге, цифровых решениях и очень многом другом. Сайт компании: https://www.mvideo.ru https://www.mvideoeldorado.ru Этот эфир на других платформах: Rutube: https://rutube.ru/video/710106113ae05... VK: https://vkvideo.ru/video-195313785_45... Дзен: https://dzen.ru/video/watch/67eea5f51... Boosty: https://boosty.to/preboris/posts/e926... "ПрактикаDays" - видео и аудиоподкаст о e-commerce, ритейле, цифровых технологиях и маркетинге для крупного и среднего бизнеса. Подробнее: https://praktikadays.ru/ Автор и ведущий проекта Борис Преображенский - http://preboris.ru,   / preboris  ,   / preboris  ,   / preboris   Любые вопросы, участие в проекте, посоветоваться - https://t.me/preboris, Telegram-канал https://t.me/praktikadaysonline 🎙️ Аудиоподкаст "ПрактикаDays": ▶︎ Яндекс Музыка: https://music.yandex.ru/album/11462226 ▶︎ Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/ru/podcast... ▶︎ Партнеры проекта: ⇢ IMSHOP.IO - это полнофункциональное продающее мобильное приложение для среднего и крупного бизнеса, 290 функциональных модулей, внешние интеграции и кастомные доработки, c запуском от 2 месяцев и стоимостью от 100 тысяч рублей в месяц. https://imshop.io/ ⇢ Adv.Cake создаст «под ключ» вашу собственную партнерскую и реферальную программу, привлечет вебмастеров и организует выплаты, https://advcake.com/ru/ ⇢ RetailCRM - специализированная CRM-система для ритейла, теперь с инструментами CRM-маркетинга и AI, http://retailcrm.ru/ ⇢ Рекламное агентство Medianation - настройка сквозной аналитики, performance, SEO, комплексное digital-сопровождение продукта для проектов с бюджетом от 3 млн в месяц, https://medianation.ru/ ⇢ Рейтинг Рунета - авторитетное и удобное место для выбора диджитал-подрядчика по 25 направлениям, в том числе разработке, рекламе, брендингу и работе с маркетплейсами., https://ratingruneta.ru 00:00 Начало 00:36 Партнеры “ПрактикаDays” 01:14 Ключевые факты о бизнесе “М.Видео-Эльдорадо” 03:07 Изменение потребительского поведения 04:03 Самые продаваемые товары 06:51 Стратегия и сервисные направления 09:41 Проблемы и фокус на конверсию 11:33 Новые магазины и конкурентные преимущества 13:23 Клиентоцентричность и дифференциация 14:18 Конкуренция с маркетплейсами 15:15 Устойчивость клиентской базы 18:01 Сервисная подписка для клиентов. Впервые в non food ритейле в России 20:51 Объединение брендов “М.Видео-и Эльдорадо” 28:23 Будущее искусственного интеллекта в ритейле 33:02 Роль директора по маркетингу 36:48 Фокус на операционные и стратегические задачи 39:34 Ключевые компетенции директора по маркетингу 40:32 Заключение и благодарности ➕ Подпишитесь на ютуб-канал "ПрактикаDays": https://www.youtube.com/c/preboris?su...