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📊 Você realmente sabe o que é CSAT? O CSAT é um dos indicadores mais usados para medir satisfação do cliente. Mas usar CSAT não é só perguntar “você ficou satisfeito?” — é saber quando medir, como analisar e o que fazer com o resultado. 🗓 Amanhã | 21/01 ⏰ 12h No nosso webinar, vamos falar sobre: ✔️ O que é CSAT (sem complicação) ✔️ Quando faz sentido usar esse indicador ✔️ Como transformar respostas em ações práticas de CX Conteúdo direto, aplicável e focado em quem quer tomar decisões melhores com dados de satisfação. 👉 Garanta sua participação e venha aprender com a Binds. #CX #CSAT #CustomerExperience #ExperiênciaDoCliente #Webinar #Binds