У нас вы можете посмотреть бесплатно Что такое индекс лояльности клиентов (NPS)? или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
В этом видео от Temkin Group объясняется очень популярный показатель качества обслуживания клиентов (CX) — индекс лояльности клиентов (NPS). Цель видео — объяснить, что такое NPS и почему он может быть ценным инструментом для некоторых компаний. Это отличное видео для распространения в вашей организации, если вы используете NPS. Чтобы узнать больше о NPS или о том, как улучшить качество обслуживания клиентов в вашей организации с помощью эффективной программы обратной связи от клиентов, посетите блог Customer Experience Matters: https://experiencematters.blog/resour...