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Come trattare i clienti? Come trattare i clienti difficili? Trattare con i clienti durante una trattativa di vendita è una delle cose più complesse. Questo perché devi capire come il tuo cliente "interpreta il mondo" ovvero in che valori crede, quali sono le sue credenze in merito al tuo prodotto o servizio. Se ad es. dovesse credere che tutti quelli che vendono allarmi sono dei criminali prima dovresti capire perché pensa così... fargli capire che lo capisci e poi magari farlo riflettere sul fatto che questa è una "generalizzazione". In PNL una "generalizzazione" è il procedimento con il quale elementi o parti del modello di una persona vengono staccati dalla loro esperienza originaria e giungono a rappresentare l'intera categoria di cui l'esperienza è un esempio. La generalizzazione crea una percezione distorta e falsata della realtà. Spesso i clienti difficili sono clienti che non hanno i tuoi valori, hanno credenze opposte alle tue... si sentono di aver subito un torto (sulla base delle loro credenze e valori) Vuoi aiuto su come impostare al meglio il tuo sistema di vendita? Chiedimi una consulenza qui https://www.giulianodedanieli.it/cont... Se non sai da dove partire parti da qui: 📖 LIBRO "IL VENDITORE BAMBINO": https://www.ilvenditorebambino.it/ 📖 MANUALE "VINCERE NEL WEB e NEL BUSINESS": https://www.librovincerenelweb.it/ 00:00 Come trattare i miei clienti? 01:00 Mettiti nei panni del cliente 02:04 Il cliente non ha sempre ragione 03:05 I clienti antagonisti 03:53 Il rispetto Info e contatti: ✆ 049 7380052 ✉️ [email protected] 👉🏻 Voglio maggiori informazioni sulla SALES MASTERY UNIVERSITY, Giuliano De Danieli e Jordan Belfort: https://salesmasteryuniversity.it/jor... L'unico corso in Italia che ti insegna come rendere prevedibile e certo l'andamento del tuo fatturato L'università dell'imprenditore è un corso online con interazioni mensili dedicato a tutti gli imprenditori che vogliono padroneggiare la vendita il marketing e il web marketing: 💻 Voglio maggiori informazioni sull'Università delI’IMPRENDITORE: https://corsi.prima-posizione.it/pp/u... Altri video che parlano di tecniche di vendita avanzate e tecniche di vendita persuasiva e di come chiudere una vendita: 1. Tecniche di vendita avanzate alla Sales Mastery University: https://www.youtube.com/watch?v=DoftT... 2. Tecniche di vendita avanzate: tutto ciò che devi sapere per vendere di più: https://www.youtube.com/watch?v=JdWsW... 3. Tecniche di vendita: 5 motivi per cui il cliente ti dice "ci devo pensare": https://www.youtube.com/watch?v=M76iX... 4. Tecniche di vendita: come ho chiuso un contratto da 200.000,00 €!: https://www.youtube.com/watch?v=cvCfQ... 5. Tecniche di vendita persuasiva: come smontare il "ci devo pensare" in 3 secondi: https://www.youtube.com/watch?v=5Fuw8... 6. Tecniche di vendita persuasiva: per vendere di più devi diventare autorevole: https://www.youtube.com/watch?v=xpxKK... 7. Tecniche di vendita: Vendimi questa penna: creare il bisogno ha sempre senso? https://www.youtube.com/watch?v=RwG-O... 8. Tecniche di vendita: Vendita porta a porta, scopriamo tutta la verità! https://www.youtube.com/watch?v=YeA4H... 9. Tecniche di vendita avanzate: tutto ciò che devi sapere per vendere di più: https://www.youtube.com/watch?v=JdWsW... 10. Tecniche di vendita: Testimonianza di Enrico Barbieri un mese dopo la Sales Mastery University - Consulente presso Italmix azienda che vende carri miscelatori, settore macchine agricole: • Testimonianza Enrico Barbieri - Consulente... 11. Come chiudere una vendita: porta il cliente sul tuo terreno di gioco per non essere massacrato: • Come chiudere una vendita: porta il client... 12. Vendere è fare marketing! inserisci nelle tue presentazioni di vendita del "marketing": • Vendere è fare marketing! inserisci nelle ... 13. Tecniche di vendita: non presentare MAI il tuo prodotto o servizio!: • Tecniche di vendita: non presentare MAI il... 14. Tecniche di vendita persuasiva: Si può creare la domanda di un prodotto o servizio? SI SOLO SE.. : • Tecniche di vendita persuasiva: Si può cre... 15. Corso di vendita avanzato: ha senso qualificare il cliente al telefono? https://studio.youtube.com/video/3XVH... 16. Come creare un brand: l'importanza dei numeri, storia di GOPRO: • Come creare un brand: l'importanza dei num... 17. Controllo di Gestione: che cosa protegge i margini? Unico parametro per investire in borsa! • Controllo di Gestione: che cosa protegge i... 18. Tecniche di vendita: Sei confrontabile sul prezzo? FAI QUESTO! • Tecniche di vendita: Sei confrontabile sul... 19. Tecniche di vendita: Triangolo d'oro della vendita (estratto dalla Sales Mastery University) • Tecniche di vendita: Triangolo d'oro della... #giulianodedanieli #tecnichedivendita #venditaprofessionale