Молчаливое обращение: что с этим делать? скачать в хорошем качестве

Молчаливое обращение: что с этим делать?

Двое из трёх человек прибегают к молчаливому обращению. Это явление растёт по мере того, как альтернативные способы межличностного общения становятся общепринятыми. Молчание является (1) эффективным карательным (2) социальным (включает в себя преследователя и жертву) (3) манипулятивным (контролирующим) (4) эмоционально дистанцированным (5) исключающим (6) правдоподобно отрицаемым (элемент газлайтинга: не насилие) (7) принудительным (заставляет жертву извиняться) (8) аллопластическим (9) сохраняет негативные эмоции (10) вызывает привыкание (11) экспрессивным (недовольство, неодобрение, фрустрация, гнев, разочарование, презрение) (12) создаёт неопределённость (13) привлекает внимание (14) отрицает. Избегание, игнорирование, блокирование, запрет, удаление комментариев между людьми – но не тактическое игнорирование. Пассивные дарители воспринимают молчаливое отношение как изящное, достойное и способствующее избеганию конфликтов. Реагируют на настойчивые просьбы, мольбы, требования или критику. Как вербально, так и физически (избегание зрительного контакта, физическая дистанция). Порождает как у дарителя, так и у принимающего потребность в принадлежности, самоуважении и осмысленном существовании. Воспринимаемый контроль дарителя усиливается. Активирует ту же область мозга, которая кодирует физическую и эмоциональную боль – переднюю поясную извилину. Что делать с молчаливым отношением? Успокойтесь, а не молчите: «Я не могу говорить с вами сейчас, но мы можем поговорить об этом позже, через час». Выразите боль от того, что вас игнорируют (Маргарет Кларк, профессор психологии Йельского университета) Установите здоровые границы Протоколы общения (я-высказывания и определение ситуации) Признавайте чувства другого человека Извиняйтесь только в случае необходимости, не поощряйте (не подкрепляйте) молчание Заботьтесь о себе Не принимайте это на свой счёт Сохраняйте спокойствие Используйте юмор Избегайте эскалации, обвинений и стыда Обратитесь за помощью и поддержкой ЛИТЕРАТУРА Уильямс, К. Д., Шор, У. Дж. и Грэ, Дж. Э. (1998). Молчание: восприятие его поведения и связанных с ним чувств. Групповые процессы и межгрупповые отношения, 1(2), 117–141. https://doi.org/10.1177/1368430298012002 Найдите и купите БОЛЬШИНСТВО моих КНИГ, в том числе электронных, в моём магазине Amazon: https://www.amazon.com/stores/page/60...