Kike Sarasola: turismofobia, talento e IA en la hotelería | Smart Travel News Barcelona скачать в хорошем качестве

Kike Sarasola: turismofobia, talento e IA en la hotelería | Smart Travel News Barcelona

En esta entrevista del Smart Travel News Roadshow Barcelona 2026, Juan Daniel Núñez conversa con Kike Sarasola, presidente y fundador de Room Mate Hotels, en una charla directa sobre algunos de los grandes debates que atraviesan hoy al sector hotelero. El evento se celebró el 25 de febrero en Cinesa Diagonal, dentro del formato itinerante de Smart Travel News para profesionales de la gestión hotelera, el revenue, la distribución, el marketing y la experiencia del huésped. Durante la conversación, Sarasola aborda sin rodeos temas como la turismofobia, la regulación de los apartamentos turísticos, la falta de liderazgo sectorial, el impacto de la inteligencia artificial en los equipos y la necesidad de recuperar una visión más humana y valiente de la hospitalidad. Además, reivindica una hotelería menos burocrática, más honesta con sus empleados y más centrada en crear experiencias memorables tanto para el huésped como para quienes trabajan dentro del hotel.