Как добиться того, чтобы страховой агент вам перезвонил скачать в хорошем качестве

Как добиться того, чтобы страховой агент вам перезвонил

Вы подали заявление в страховую компанию и хотите узнать, как добиться перезвона от страхового агента? Посмотрите это видео, чтобы узнать, что вы можете сделать. Меня зовут Барри Злотович, и я юрист по делам о телесных повреждениях. Я получил много комментариев на этом канале от людей, которые спрашивают, что делать, когда страховой агент не перезванивает. 0:00 Введение 1:10 Страховые агенты обрабатывают сотни дел одновременно 1:40 Определите свои ожидания от взаимодействия со страховой компанией 2:18 Страховые компании быстрее реагируют на обращения юристов по делам о телесных повреждениях 2:45 Возможные иски о недобросовестном поведении 3:27 Действуйте вне рамок вашего страхового агента 3:55 Документируйте все, что вы делаете со страховой компанией 4:30 Подайте жалобу в государственный департамент страхования 5:15 Подача иска — это ваш главный рычаг давления Во-первых, это не сюрприз. Трудности в общении — один из способов, с помощью которого страховые компании пытаются затянуть или уменьшить сумму вашего страхового возмещения. И страховой агент, который не отвечает на звонки, — лишь один из примеров этого, особенно если речь идёт о некачественных страховых компаниях. Или, возможно, ваш страховой агент просто перегружен работой. Эти люди обрабатывают сотни заявлений одновременно. Посмотрите на гору бумаг, которые у вас накопились по вашему заявлению — а теперь умножьте это на 200 или 300. Но мы здесь не для того, чтобы оправдывать этих людей. Мы здесь, чтобы попытаться выяснить, как заставить страхового агента позвонить. Во-первых, я бы сказал, сформируйте свои ожидания. Обычно они не перезвонят вам сразу. Вам действительно нужно дать этим людям 24 часа, чтобы ответить на любой запрос. Но если проблема серьёзнее, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, вы можете нанять адвоката, чтобы он представлял ваши интересы. Страховая компания, скорее всего, отреагирует на юридическое представительство быстрее, чем на человека, самостоятельно занимающегося вашим делом. Почему? Юрист знает, как привлечь страховую компанию к ответственности за отказ от ответа. Если вы хотите обсудить этот вариант, напишите мне по адресу info@legalvlogger.com. Сейчас я говорю о претензии по поводу недобросовестного поведения, но мы не будем обсуждать это дальше в этом видео, потому что, скорее всего, ваша претензия по поводу недобросовестного поведения не будет удовлетворена. Во-вторых, вы можете обратиться к вышестоящему руководству вашего страхового агента. Это тактика, которая, как я обнаружил, очень эффективна. Позвоните оператору и узнайте, кто является руководителем вашего страхового агента, и свяжитесь с ним напрямую. Это, скорее всего, заставит вашего агента ответить гораздо быстрее. Одно, что вам обязательно следует начать делать: вместо того, чтобы оставлять голосовые сообщения, начните отправлять факсы или электронные письма, чтобы задокументировать проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при общении со страховым агентом. Таким образом, вы создадите документальное подтверждение, которое поможет вам в дальнейшем, если у вас действительно возникнут серьезные проблемы с компанией. ---- Кстати, всегда помните, что при обращении по голосовой почте, электронной почте или факсу необходимо указывать номер вашего страхового случая во всех сообщениях. Ещё один вариант — подать жалобу в департамент страхования вашего штата или как там это называется. Я никогда не считал это очень эффективным, и они отвечают очень долго, но это ещё один вариант. Наконец, в реальности у страховой компании есть все рычаги влияния. Единственный рычаг влияния, который есть у вас, — это последний вариант: подать иск. Почему? Да, существуют правила, определяющие, как долго страховая компания должна отвечать, но на самом деле единственный срок, имеющий серьёзные последствия, — это время, которое страховой агент должен отреагировать на поданный иск. В случае судебного иска у них нет выбора, кроме как ответить. Поэтому подача иска — это единственное, что у нас есть, чтобы заставить их действовать. Если же у вас только повреждение имущества, вы не будете нанимать адвоката для участия в вашем деле, и, скорее всего, вам придётся подать иск самостоятельно. Во-первых, проверьте, можете ли вы подать иск в суд по мелким делам. Я живу в Иллинойсе, и здесь, если сумма вашего иска меньше 10 000 долларов, вы подаете иск именно туда. А суд по мелким делам создан для того, чтобы люди могли представлять свои интересы самостоятельно. Вы можете это сделать. Теперь, если у вас есть травмы, я, конечно, предвзят, но всегда рекомендую обратиться к адвокату – особенно если вам нужно подать иск. Но особенно, если страховой агент не отвечает на звонки… И особенно, если вы хотите получить максимальную компенсацию за причиненный вред здоровью. Спасибо за просмотр этого короткого видео о взаимодействии со страховыми агентами. Если вы еще не подписались на наш канал, пожалуйста, сделайте это. Если у вас есть вопросы или комментарии, оставьте их в разделе комментариев...