У нас вы можете посмотреть бесплатно Great customer experiences are effortless или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Methodical CEO and author Matt Watkinson explains the fifth principle from the award-winning book The Ten Principles Behind Great Customer Experiences - that great customer experiences are effortless. Interactions that soak up our time and energy, are quickly put off or replaced with those that are less demanding. Few things generate more goodwill and repeat business than being effortless to deal with. Look out for opportunities to reduce time on task, use simpler language and improve convenience and you’ll reap the rewards.