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📝 【無料】初めてのCRM導入ポイント解説のダウンロードはこちら:https://clickhubspot.com/99454c ✅ HubSpotについてはこちらから:https://clickhubspot.com/d6903b 営業活動を効率化し顧客管理を最適化するために、多くの企業がSFAやCRMの導入を検討していますが、この2つの違いを明確に理解していますか? 本動画では、SFA(営業支援システム)とCRM(顧客関係管理)の違いを「目的」「主な機能」「活用シーン」「導入の主なメリット」という4つの観点から徹底解説します。 また、両方の機能を兼ね備えた統合型ツールの魅力や、自社に最適なツール選びのポイントまで具体的にご紹介。営業プロセスの可視化から部門間連携の強化まで、ビジネス成長に欠かせないシステム導入の判断材料をお届けします。 ✅この動画でわかること ・SFAとCRMの基本的な違いと特徴 ・目的・機能・活用シーン・メリットの4つの観点からの比較 ・自社の課題に合わせた最適なツール選びのポイント ・SFA・CRM統合型ツールのメリットと活用法 ・HubSpotが提供する「Sales Hub」の主な機能と特長 ⏱️タイムスタンプ 00:00 オープニング 01:33 SFA・CRMの基礎知識 04:17 SFA・CRMの違い 09:32 SFAとCRMのどちらを導入するべき? 11:40 SFA・CRM統合型ツールがおすすめな理由 13:15 エンディング #SFA #CRM #営業支援システム #顧客管理 #HubSpot #営業効率化 #マーケティング #セールス #営業ツール #顧客関係管理 #デジタルマーケティング