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Nesta série de vídeos, o Professor Petronio Castro comenta questões da banca INSTITUTO AOCP de temas relevantes para Concursos Públicos. Cursos Online: http://www.petroniocastro.com.br Link para o PDF: https://tinyurl.com/5fpjpaxk Seja membro deste canal e ganhe benefícios: / @profpetroniocastro Questões de administração do instituto aocp Questões de arquivologia do instituto aocp Questões de gestão de pessoas do instituto aocp Questões de administração de materiais do instituto aocp Questões de administração pública do instituto aocp Concurso UNIRIO Concurso IFPB Concurso ITERPA Concurso SES-SC CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: 1. COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA: 1.1. Gestão de documentos: princípios, ciclo de vida dos documentos, classificação, avaliação, arquivamento físico e digital; Organização e planejamento de arquivos. 1.2. Comunicação organizacional e interpessoal: fluxos e tipos de comunicação, escuta ativa, empatia e técnicas de atendimento presencial, telefônico e digital; 1.3. Clima Organizacional. 2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL CONTEÚDOS: 2.1. Introdução à Administração: conceitos de administração, organização e empresa. Papéis e competências do administrador. Objetivos organizacionais; 2.2. Processo administrativo: funções de planejamento, organização, direção e controle. Tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional; 2.3. Teorias da Administração: principais escolas e abordagens: clássica, científica, humanística, comportamental, estruturalista, contingencial e sistêmica; 2.4. Mapeamento de processos, ferramentas e técnicas administrativas: organograma, fluxograma, cronograma, análise SWOT, matriz de responsabilidades, benchmarking e análise de ambiente; 2.5. Gestão de stakeholders: conceito e importância dos públicos estratégicos internos e externos à organização. 3. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GESTÃO INSTITUCIONAL: 3.1. Administração Pública: conceitos e princípios da administração pública. Modelos de gestão pública: patrimonialista, burocrático e gerencial; 3.2. Organização administrativa do Estado: administração direta e indireta. Órgãos, entidades, autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista; 3.3. Gestão por resultados no setor público: conceito, indicadores, metas, avaliação de desempenho institucional e prestação de contas; 3.4. Transparência, controle e fiscalização: princípios constitucionais da administração pública (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência). 3.5. Finanças públicas: importância do controle interno e externo; papel do TCU e da Controladoria; responsabilidade dos servidores na gestão de recursos públicos. 4. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS MATERIAIS, PATRIMONIAIS E LOGÍSTICA: 4.1. Gestão de compras e estoques; 4.2. Equipamentos e bens patrimoniais - controle e manutenção. Componentes e administração logística; 4.3. Logística: armazenagem, transporte e distribuição de materiais; 4.4. Inventário e manutenção de registros de patrimônio. Inventário patrimonial; 4.5. Gestão de materiais: classificação de materiais, almoxarifado, controle de estoque, requisição, entrada e saída de materiais; 4.6. Patrimônio público: tombamento, inventário, controle, conservação, movimentação, baixa e alienação de bens públicos. 5. GESTÃO DE PESSOAS: 5.1. Liderança. Cultura organizacional, clima e suas relações; 5.2. Gestão de Pessoas no setor público: princípios básicos, funções do setor de pessoal, direitos e deveres dos servidores, ética no serviço público, assiduidade, pontualidade e conduta. 6. ADMINISTRAÇÃO ORÇAMENTÁRIA, COMPRAS E FINANÇAS PÚBLICAS: 6.1. Noções de orçamento público: conceito de orçamento; etapas do ciclo orçamentário (elaboração, aprovação, execução e controle); instrumentos de planejamento orçamentário: PPA, LDO e LOA; 6.2. Execução orçamentária e financeira: conceitos básicos de empenho, liquidação e pagamento; restos a pagar; suprimento de fundos; 6.3. Contratos administrativos: noções sobre execução, fiscalização e controle de contratos; minutas, aditivos e encerramento; 6.4. Finanças públicas: importância do controle interno e externo; responsabilidade dos servidores na gestão de recursos públicos; 7. LEGISLAÇÃO PÚBLICA APLICADA: 7.1. Princípios fundamentais da administração pública; direitos sociais e educação como dever do Estado. 7.2. Lei nº 8.112/1990 - Regime Jurídico Único dos Servidores Públicos Federais. 7.3. Compras públicas: Lei de Licitações e Contratos Administrativos – Lei 14.133/2021. 7.4. Regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal - Lei 9.784/1999. 7.5. Dispõe sobre as sanções aplicáveis em virtude da prática de atos de improbidade administrativa, de que trata o § 4º do art. 37 da Constituição Federal; e dá outras providências - Lei 8.429/1992.