185 | Claudie Hrušková Paldusová | Jak telefonovat tak, aby vám nikdo nezavěsil скачать в хорошем качестве

185 | Claudie Hrušková Paldusová | Jak telefonovat tak, aby vám nikdo nezavěsil

Studené volání je mrtvé? Omyl! Jen ho většina lidí neumí. Pokud telefonování nesnášíte, bojíte se odmítnutí nebo si nejste jistí, jak na něj, tahle epizoda vám otevře oči. A pokud patříte mezi ty, kdo telefon používají denně, možná zjistíte, co ještě můžete zlepšit. Kolikrát jste slyšeli, že telefon už v B2B obchodu nefunguje? A kolikrát jste sami váhali, jestli má smysl někomu volat? Možná jen nevíte, jak telefon správně používat, aby vám nikdo nezavěsil a schůzky se domlouvaly přirozeně. V dnešní době se většina obchodníků spoléhá na e-maily, LinkedIn a digitální marketing. Telefon se stal nástrojem, kterého se bojí a který podceňují. Jenže v rukou zkušeného profíka může být nejrychlejší cestou ke schůzkám, obchodům a dlouhodobým vztahům. Mým dnešním hostem je Claudie Paldusová, zakladatelka společnosti Telefonická komunikace, která už 14 let ukazuje firmám, jak telefonování dělat strategicky, efektivně a bez nátlaku. Claudie a její tým pomáhají firmám domlouvat relevantní schůzky tam, kde ostatní tvrdí, že „to nejde“. Co v této epizodě zjistíte? 🔸 Proč si lidi myslí, že telefonická komunikace nefunguje? 🔸 Jak začít hovor správně? 🔸 Jak na telefonu začít budovat vztah? 🔸 Měl bych dát předem vědět, že budu telefonovat? 🔸 Kolik by měl obchodník udělat telefonů měsíčně? Celou epizodu najdete, stejně jako všechny další, na www.martinhurych.com/zazeh ---------------------------------------------- Důležité odkazy epizody ---------------------------------------------- Odkaz na epizodu: https://www.martinhurych.com/post/jak... Claudie Hrušková Paldusová | CEO @ Telefonická komunikace s.r.o   / claudiepaldusova   https://www.telefonickakomunikace.cz/ Další odkazy na www.martinhurych.com/zazeh ---------------------------------------------- ⏰ Kapitoly ---------------------------------------------- 0:00 Úvod 0:15 Znělka 0:55 Představení hosta 1:55 Co Claudii baví na motorkách? 3:54 Jak vznikla Telefonická komunikace s.r.o.? 6:04 Proč si lidi myslí, že telefonická komunikace nefunguje? 7:24 Co jsou v telefonování největší výzvy? 11:53 Jak získat schůzku po telefonu? 14:05 Jak začít hovor správně? 15:33 Jak rychle lze zjistit typologii volaného? 16:35 Má call centrum místo na trhu? 18:37 Má smysl mít telefonisty specialisty? 21:52 Jak na telefonu začít budovat vztah? 30:05 Kdy klientům volat? 32:11 Kam v marketingovém mixu zapadá telefonování? 34:20 Měl bych dát předem vědět, že budu telefonovat? 35:26 Co je reaktivace kontaktu? 37:09 Jak kontakty reaktivovat? 38:28 Co jsme ještě neřekli? 39:18 Kolik by měl obchodník udělat telefonů měsíčně? 42:30 Kdy nám bude volat AI? 43:55 Jaké jsou cíle Claudie za 5 let? 46:18 Shrnutí ---------------------------------------------- Akcelerace ---------------------------------------------- Pokud jste se právě zažehli pro vlastní akceleraci, mám tu pro vás 4 možnosti, kde začít... 🔸Přihlaste se k odběru newsletteru Můj notes https://www.martinhurych.com/muj-notes 🔸Připojte se do jedné z mých uzavřených skupin - B2B byznys start (pro začínající malé firmy a start-upy) a B2B byznys sféra (pro majitele a ředitele fungujících MSP). Sdílejte s ostatními svoje zkušenosti a získejte nové pohledy a know-how.   / b2bbyznysstart     / 12225657   🔸Přihlaste se na nejbližší B2B byznys networking, poznejte nové klienty, dodavatele či strategické partnery a rozšiřte si svoji sféru vlivu. https://www.martinhurych.com/b2b-byzn... 🔸Mrkněte na akcelerační nástroje zdarma. Pro začínající i pokročilé. https://www.martinhurych.com/nastroje 🔸Domluvte si hovor, kde společně probereme, jaká je pro vás nejlepší cesta vpřed. https://www.martinhurych.com/kontakt ---------------------------------------------- 🔗 Spojme se na sockách ---------------------------------------------- LinkedIn   / martinhurych   Facebook   / martinhurychcom   Instagram   / martinhurychcom   Twitter   / martinhurychcom   ---------------------------------------------- #martinhurychcom #zazeh #b2b #obchod #inovace #lide #byznyskouc #byznysmentor #byznysakcelerator