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En esta sesión, Alejandro Durán te ayudará a trabajar en el desarrollo de las habilidades directivas básicas que cualquier profesional debe poseer para alcanzar un desempeño óptimo en su puesto de trabajo tanto si gestiona personas como si las va a gestionar en el futuro próximo. CONTENIDOS: • Las habilidades directivas: una competencia básica en la nueva realidad profesional. • Comunicación y feedback: la piedra angular de la relación interpersonal. • Gestión de equipos: desarrollando a las personas en el ámbito profesional. • 5 claves sobre la negociación e influencia • Gestión de conflictos: como afrontarlos de manera efectiva. • Conclusiones.