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CRM-Systemauswahl: So finden Sie das richtige CRM - 11 Tipps für die erfolgreiche CRM-Auswahl

#CRMSystemauswahl #CRMAuswahlprozess CRM-Systemauswahl: 11 Tipps für die erfolgreiche CRM-Software-Auswahl 1. Definieren Sie Ihre Ziele: Bevor Sie ein CRM-System auswählen, sollten Sie klar definieren, welche Ziele Sie mit dem CRM erreichen möchten. 2. Berücksichtigen Sie Ihre Anforderungen: Berücksichtigen Sie Ihre Anforderungen wie Benutzerfreundlichkeit, Funktionen und Integrationen, um sicherzustellen, dass das ausgewählte CRM-System diese Anforderungen erfüllt. 3. Wählen Sie eine Cloud-basierte Lösung: Cloud-basierte CRM-Systeme sind leichter zu implementieren und zu warten als lokale Lösungen, und bieten oft mehr Flexibilität und Skalierbarkeit. 4. Berücksichtigen Sie die Integration: Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte CRM-System in Ihre bestehenden Systeme wie ERP, E-Mail und andere Anwendungen integriert werden kann. 5. Machen Sie eine Testphase: Testen Sie das CRM-System mit Ihren eigenen Daten, um sicherzustellen, dass es Ihren Anforderungen entspricht. 6. Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit: Ein gutes CRM-System sollte einfach zu bedienen sein, um eine hohe Akzeptanz bei den Benutzern zu gewährleisten. 7. Stellen Sie sicher, dass es mobil ist: Das CRM-System sollte eine mobile App oder eine mobil-optimierte Version haben, damit die Benutzer auch unterwegs darauf zugreifen können. 8. Prüfen Sie die Sicherheit: Das CRM-System sollte sicher sein und Ihre Daten schützen. 9. Achten Sie auf den Support: Stellen Sie sicher, dass das CRM-System einen guten Support bietet, falls Sie Hilfe benötigen. 10. Wählen Sie eine skalierbare Lösung: Das ausgewählte CRM-System sollte in der Lage sein, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen, ohne dass Sie später zu einem anderen System wechseln müssen. 11. Fragen Sie CRM-Experten: Lassen Sie sich durch neutrale CRM-Experten bei der Auswahl Ihrer CRM-Software begleiten und sparen Sie viel Geld und Zeit. CRM-Systemauswahl: https://www.poertner-consulting.de/cr... CRM-Seminar: https://www.poertner-consulting.de/cr... CRM-Buch: https://www.poertner-consulting.de/cr... #CRMSystemauswahl #CRMAuswahlprozess