Превращение запросов в возможности: Центр юридической конверсии скачать в хорошем качестве

Превращение запросов в возможности: Центр юридической конверсии

Большинство юридических фирм считают, что рост начинается с более эффективного маркетинга. Больше видимости, больше кликов, больше лидов. Но для многих фирм настоящая проблема проявляется после звонка и отправки формы, в тот момент, когда потенциальный клиент решает, доверять ли им или нет. Сегодняшняя гостья работает в этот момент каждый день. Пэт Тиранон работает в Legal Conversion Center, где она и ее команда помогают юридическим фирмам по всей стране обрабатывать запросы, отслеживать ход дела и осуществлять критически важный переход от первого контакта к подписанию договора клиентом. Она видит, что на самом деле происходит, когда кто-то обращается за помощью, какие закономерности, сбои и мелкие детали незаметно определяют, будет ли дело выиграно или проиграно, еще до того, как в дело вмешается адвокат. В этом эпизоде ​​мы приоткрываем завесу тайны над процессом приема запросов, который большинство фирм никогда не изучают подробно. Мы говорим о том, почему сильный маркетинг не всегда приводит к доходу, где фирмы непреднамеренно теряют дела, за которые уже заплатили, и как улучшение самых ранних этапов взаимодействия с клиентом может изменить всю траекторию роста практики. Если вас когда-либо интересовало, почему ваши телефоны постоянно заняты, а результаты непостоянны, этот разговор даст вам совершенно иной взгляд на развитие.