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Strategies for improving service delivery

Shirlette Wint is interested in interacting with professionals who question their practice, might have encountered difficulties in dealing with Black patients and carers, or are simply curious about cultural differences. Her talk will address the concerns and questions of clinicians whose professional practice brings them in contact with vulnerable individuals from Black communities. Shirlette Wint (MSW) is a social worker and psychotherapist. She has been practicing in Montreal for over 20 years. Shirlette Wint lance une invitation aux professionnels qui s'interrogent sur leur pratique, peuvent avoir rencontré des difficultés dans leurs rapports avec des patients et des proches noirs, ou qui sont simplement curieux des différences culturelles. Son propos répondra aux préoccupations et questions des cliniciens en contact avec des personnes vulnérables issues des communautés noires. Shirlette Wint M. Trav. Soc. est travailleuse sociale et psychothérapeute. Elle pratique à Montréal depuis plus de vingt ans.