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八八水災帶來的心靈創傷,大家都把關注焦點放在受災鄉親,其實更多第一線的救難人員,面臨救援壓力與長時間目睹殘酷災難的場景,往往出現替代性創傷的救災症候群,像是有些年輕的阿兵哥,第一次承擔起挖掘,和搬運大體的工作,恐懼壓力是日漸累積,無法釋放。 另一方面,在這快一個月時間,傳播媒體天天24小時播映,甚至新聞媒體重複播放,讓關心災區消息的民眾,無形中也默默承受低迷負面情緒,長期累積下來也成為二手傳播下的「心理災民」。在這時候的心情,又該如何轉換,我們的專題報導。 新開部落居民:「不要一生都讓他永遠住在下面。」 挖土機轟隆隆的響彷彿是家屬的內心呼喚。黃金救援時間早已不在,但盼到親人大體的急迫卻還在。一份同理心,也讓自願投入救災開挖的國軍弟兄把握分秒。 新開部落32位深埋土堆的罹難者,終於在災後19天,挖掘出四具大體。靠的是炮兵第43指揮部炮二營與中華搜救隊 每天九小時 通力合作的任務。平均年齡只有二十出頭的國軍弟兄,進駐新開已經14天。許多人是生平第一次 目睹重災區的慘況。更是頭一回徒手尋找遺體。防護衣底下包裹住的除了身心疲態,還有逐漸累積的恐懼壓力。在烈陽底下不能釋放,只能等待一天下來的任務結束。 第43指揮部國軍:「因為畢竟我們是第一次來挖大體,也是會怕有些人適應不良,像別的單位就有適應不良,每個人晚上都在講電話,就靠講電話跟家人互動,可以給自己力量。」 第43指揮部國軍心輔官 黃富民:「每天晚上會看比較安靜的弟兄我會主動去跟他們談,甚至他們有聚在一塊我會插入他們團體,去跟他們聊今天, 如果今天有挖到大體,我會跟他們聊挖到大體的時候,大家的感受是什麼,然候再做一些回饋跟分享。」 擔憂心理壓力影響到弟兄的勇氣。災區救援部隊的心輔官必須隨時在側,觀察行為更給予即時完善的心理建設。 台灣輔導與諮商學會理事長張德聰:「如果每天去挖屍體甚至最近看電視還有聞,有時候他們會吃不下,他會不舒服,你怎麼讓他去講出來,他的難過甚至他的心情,每個都是人都有限度的。」 救災國軍何傑文:「搬豬或雞的屍體那個味道真的很難聞,他們就是洗完澡還是有那個味道,洗好幾遍那個味道兩三天都去不掉,那種味道到現在鞋子裡面都還有那個味道。」 心輔工作小組黃奕航:「唾液裡頭有澱粉酶,它就是壓力荷爾蒙跟反壓力荷爾蒙的成分,我們就是利用荷爾蒙這個物質,我們再經由物質在晶片上頭沾黏之後,放進機器裡頭做檢測,晶片再透過掃瞄讀取之後再把結果轉化成數值。」 任務結束回到營區,國軍弟兄還得透過科學的壓力檢測掌握情緒變化。團體的舒壓活動,來讓救災症候群降到最低。 心輔工作小組辛大維:「其實救災是個比較沉重的事情,他們也是悶久了,我看得出來他們都悶壞了,所以這個活動一完之後,我覺得效果在於說他們臉上線條就鬆弛了。」 台灣心理治療學會理事長王浩威:「救災的人員包括消防國軍甚至志工,他沒有妥善照顧,他可能受到心靈創傷的部分,所有在看電視的觀眾其實每天看也有某程度的替代性創傷,甚至是有時候有些人特別敏感,電視是重覆性的在台灣電視是重複性的,那種創傷有時比災區還嚴重。」 人傷我悲,驚天動地的災難畫面反覆重播。媒體傳播力的無遠弗屆,衍生出更多二手災難中的「心理災民」。接收訊息的普羅大眾,同樣造成焦慮、不安、低迷不振的負面情緒,久久揮之不去。此時心情轉換必須藉由行動轉移。 台灣輔導與諮商學會理事長張德聰:「電視不要連續看那麼久,或許半小時離開一下,第二個或許想你能夠做些什麼,過去有相關研究,對於發生災難,你不是受災者,你提供各種幫助,例如金錢的捐助,或者是你去當志工,這些都對自己的情緒會有幫助。」 受災、救災、被助、助人,轉悲念情緒為振奮情懷,毀滅性災難必須仰賴全面性的心理建設。心靈安定了,才能讓向陽的共振效應,取代灰暗記憶。也唯有心安,才得以身安生安。 採訪撰稿 卓宛禎 攝影剪輯 黃寧浩